中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于表彰2011年度證券公司投資者教育與服務(wù)優(yōu)秀單位的通報(bào)
各證券公司會(huì)員：
投資者教育與服務(wù)是加強(qiáng)投資者保護(hù)、維護(hù)投資者合法權(quán)益的重要內(nèi)容。2011年，證券行業(yè)進(jìn)一步加大投資者教育與服務(wù)的投入，繼續(xù)建立健全投資者教育與服務(wù)工作組織與制度，大力開(kāi)展豐富多樣的投資者教育與服務(wù)活動(dòng)，并將投資者教育與服務(wù)融入到證券公司各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之中，積極探索、實(shí)踐以投資者適當(dāng)性為核心的投資者教育與服務(wù)模式，在投資者教育與服務(wù)方面取得了顯著的成效。
為促進(jìn)證券行業(yè)建立健全投資者教育與服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，樹(shù)立良好的示范效應(yīng)，中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展了“2011年度證券公司投資者教育與服務(wù)專項(xiàng)評(píng)估”工作。具有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的99家證券公司全部參與了本次評(píng)估。遵循全面性、客觀性、專業(yè)性的原則，按照證券公司自評(píng)、協(xié)會(huì)評(píng)估小組初評(píng)、集中評(píng)審及復(fù)核等程序，專項(xiàng)評(píng)估對(duì)99家證券公司投資者教育與服務(wù)工作進(jìn)行了評(píng)分排序。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)現(xiàn)對(duì)招商證券股份有限公司等20家“2011年度證券公司投資者教育與服務(wù)優(yōu)秀單位”予以表彰（名單見(jiàn)附件）。
希望各證券公司會(huì)員繼續(xù)發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)精神和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，多維度、全方位了解客戶，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，強(qiáng)化證券公司及其從業(yè)人員的適當(dāng)性義務(wù)，在客戶分類與產(chǎn)品分類的基礎(chǔ)上，按照客戶與產(chǎn)品適配原則，真正做到將合適的產(chǎn)品和服務(wù)以合適的方式提供給合適的投資者，培育投資者價(jià)值投資、長(zhǎng)期投資和理性投資理念。
特此通報(bào)。
附件： 2011年度證券公司投資者教育與服務(wù)優(yōu)秀單位名單
二??一二年四月十八日
附件：
2011年度證券公司投資者教育與服務(wù)優(yōu)秀單位名單
1、招商證券股份有限公司
2、中國(guó)中投證券有限責(zé)任公司
3、東莞證券有限責(zé)任公司
4、中信證券（浙江）有限責(zé)任公司
5、長(zhǎng)江證券股份有限公司
6、中銀國(guó)際證券有限責(zé)任公司
7、湘財(cái)證券有限責(zé)任公司
8、齊魯證券有限公司
9、國(guó)信證券股份有限公司
10、上海證券有限責(zé)任公司
11、信達(dá)證券股份有限公司
12、申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司
13、廣州證券有限責(zé)任公司
14、廣發(fā)證券股份有限公司
15、銀泰證券有限責(zé)任公司
16、國(guó)聯(lián)證券股份有限公司
17、山西證券股份有限公司
18、華泰證券股份有限公司
19、西南證券股份有限公司
20、興業(yè)證券股份有限公司