北京市衛(wèi)生局關(guān)于2009年首都醫(yī)療行業(yè)醫(yī)藥價(jià)格管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)
（京衛(wèi)物價(jià)字〔2009〕1號(hào)）
各區(qū)縣衛(wèi)生局，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)：
為認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，圍繞讓患者滿意的目標(biāo)，現(xiàn)就2009年首都醫(yī)療行業(yè)價(jià)格工作提出以下意見(jiàn)：
一、努力化解矛盾，促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，努力將所有矛盾消化在醫(yī)院內(nèi)。
（一）各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在門診大廳及住院處公布投訴和咨詢指南，方便患者在院內(nèi)投訴和咨詢。
（二）需要跨科室解決的問(wèn)題，由醫(yī)院統(tǒng)一協(xié)調(diào)，避免患者在院內(nèi)多處反復(fù)投訴。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)藥價(jià)格管理，依法規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為
醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)及收取各項(xiàng)費(fèi)用要建立在合法的醫(yī)療行為基礎(chǔ)上，并正確執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格管理政策。進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品、耗材價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)合法性、準(zhǔn)確性。進(jìn)一步督導(dǎo)、檢查臨床科室收費(fèi)情況。
三、全面落實(shí)醫(yī)藥價(jià)格公示制度，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督
按照北京市發(fā)展和改革委員會(huì)、北京市衛(wèi)生局、北京市中醫(yī)管理局《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格公示制度的通知》（京發(fā)改［2008］1083號(hào)）的要求，公示本單位使用的全部藥品、醫(yī)用材料和開(kāi)展的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。向患者提供的醫(yī)療服務(wù)、藥品、醫(yī)用材料等價(jià)格費(fèi)用清單，要讓患者容易理解。
四、加強(qiáng)對(duì)臨床科室的指導(dǎo)和服務(wù)
醫(yī)藥價(jià)格管理部門要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深入臨床一線，針對(duì)臨床需求，加強(qiáng)對(duì)臨床科室的指導(dǎo)與服務(wù)，確保醫(yī)藥價(jià)格政策得以正確的貫徹執(zhí)行。
五、市、區(qū)（縣）兩級(jí)衛(wèi)生行政管理部門要提高醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)價(jià)格管理的服務(wù)水平
2009年，我市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)價(jià)格管理的服務(wù)重心要下移，在區(qū)縣衛(wèi)生局協(xié)調(diào)下，三級(jí)醫(yī)院要與二級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間建立長(zhǎng)期互助關(guān)系，通過(guò)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)支持及行業(yè)督導(dǎo)檢查等多種方式的互助活動(dòng)帶動(dòng)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)物價(jià)管理水平的全面提高。
各區(qū)縣衛(wèi)生局要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價(jià)格管理，重點(diǎn)是價(jià)格公示和投訴管理。
醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)直接關(guān)系到群眾生活和社會(huì)穩(wěn)定，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)藥價(jià)格管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為，進(jìn)一步樹立醫(yī)療行業(yè)的誠(chéng)信形象，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
附件：北京市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥價(jià)格管理互助分組表
二????九年二月一日
附件：北京市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥價(jià)格管理互助分組表
組別
牽頭單位
成員單位
第一組
東城區(qū)衛(wèi)生局
衛(wèi)生部北京醫(yī)院
東城區(qū)衛(wèi)生局
懷柔區(qū)衛(wèi)生局
密云縣衛(wèi)生局
衛(wèi)生部北京醫(yī)院
中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院
北京軍區(qū)總醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院
北京婦產(chǎn)醫(yī)院
北京地壇醫(yī)院
北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院
所屬二級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)
第二組
西城區(qū)衛(wèi)生局
北京大學(xué)人民醫(yī)院
西城區(qū)衛(wèi)生局
昌平區(qū)衛(wèi)生局
延慶縣衛(wèi)生局
北京大學(xué)人民醫(yī)院
北京大學(xué)第一醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院
北京積水潭醫(yī)院
中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外心血管病醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院
北京結(jié)核病控制研究所
首都醫(yī)科大學(xué)附屬?gòu)?fù)興醫(yī)院
北京急救中心
中國(guó)人民解放軍第三零五醫(yī)院
中國(guó)人民解放軍第二炮兵總醫(yī)院
北京回龍觀醫(yī)院
北京小湯山醫(yī)院
所屬二級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)

第三組
崇文區(qū)衛(wèi)生局
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院
崇文區(qū)衛(wèi)生局
宣武區(qū)衛(wèi)生局
豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院
中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院北京廣安門醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京佑安醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京口腔醫(yī)院
中國(guó)人民解放軍三零二醫(yī)院
北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院
中國(guó)人民解放軍三零七醫(yī)院
電力總醫(yī)院
北京博愛(ài)醫(yī)院
所屬二級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)
北京市宣武區(qū)中醫(yī)院
第四組
朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局
衛(wèi)生部中日友好醫(yī)院
朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局
順義區(qū)衛(wèi)生局
平谷區(qū)衛(wèi)生局
衛(wèi)生部中日友好醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽(yáng)醫(yī)院
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院
中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院
北京婦產(chǎn)醫(yī)院
首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院
中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院
北京華信醫(yī)院
中國(guó)人民解放軍第三零六醫(yī)院
武警北京市總隊(duì)醫(yī)院
中國(guó)人民解放軍二九二醫(yī)院
北京市煤炭總醫(yī)院
中國(guó)民航總醫(yī)院
所屬二級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)

第五組
海淀區(qū)衛(wèi)生局
北京大學(xué)第三醫(yī)院
海淀區(qū)衛(wèi)生局
門頭溝區(qū)衛(wèi)生局
通州區(qū)衛(wèi)生局
北京大學(xué)第三醫(yī)院
解放軍總醫(yī)院第二附屬醫(yī)院
北京大學(xué)口腔醫(yī)院
北京大學(xué)第六醫(yī)院
中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院
解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院
空軍航空醫(yī)學(xué)研究所附屬醫(yī)院
北京腫瘤醫(yī)院
北京結(jié)核病胸部腫瘤醫(yī)院
北京京煤集團(tuán)總醫(yī)院
所屬二級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)
第六組
石景山區(qū)衛(wèi)生局
中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院
石景山區(qū)衛(wèi)生局
房山區(qū)衛(wèi)生局
大興區(qū)衛(wèi)生局
中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院
航天中心醫(yī)院
武警總醫(yī)院
海軍總醫(yī)院
空軍總醫(yī)院
北京老年醫(yī)院
北京世紀(jì)壇醫(yī)院
北京大學(xué)首鋼醫(yī)院
中國(guó)人民解放軍二六一醫(yī)院
中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院
北京燕化醫(yī)院
所屬二級(jí)及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)