在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買的手機(jī)，沒(méi)拆縫，覺(jué)的包裝盒很小又輕，與描述不符，申請(qǐng)退款退貨，賣家拒絕。
經(jīng)濟(jì)糾紛河南 駐馬店2025-07-27 09:43
律師回復(fù)
-
月幫助4759人您好，對(duì)于您遇到的這種情況，根據(jù)中國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，在網(wǎng)上購(gòu)買商品，消費(fèi)者有權(quán)拒收不符合購(gòu)買時(shí)確認(rèn)的商品，有權(quán)拒收價(jià)格超出限定最高價(jià)格的商品；也有權(quán)要求退貨。在您的情況下，建議您聯(lián)系消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)，并向賣家出示相關(guān)法律法規(guī)的要求，要求賣家接受您的請(qǐng)求。如果對(duì)于上述建議還有疑問(wèn)，可以咨詢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門，請(qǐng)他們提供相關(guān)指導(dǎo)。回復(fù)于 2023-02-26 09:44:31
相似問(wèn)題解答
我在快手上買的商品與商家描述不符，可以要求退一賠三嗎
可以嘗試一下，先打12315咨詢淘寶買的東西不符合我的心意想退貨退款，但是賣家讓我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
我遇到過(guò)一次，因?yàn)槲屹I了一件衣服，不合適想換，賣家要求我把運(yùn)費(fèi)夾在衣服里郵回，他就不虧了，不是嗎？還有一種賣家就會(huì)說(shuō)你申請(qǐng)退款吧，不過(guò)賣家會(huì)修改退款金額，少退個(gè)10元，就OK了，你們協(xié)商一下，人都是通情達(dá)理的 原問(wèn)題：《淘寶買家收到貨了表示微信買裙子被騙，實(shí)物與描述不符
回答：首先，如果商品的描述和圖片與實(shí)物嚴(yán)重不符，具有欺詐性質(zhì)，這時(shí)買家可以選擇報(bào)警，或者依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求賣家雙倍賠償貨款。其次，如果商品的描述和圖片與實(shí)物不符但未到欺詐的程度，買家可以依據(jù)《合同法》要求解除合同并返還貨款也就是退你好，在淘寶買的車子，在售后期15日內(nèi)申請(qǐng)退貨退款淘寶小二拒絕，賣家還跑路了，賣家還曾是失信人員，如果起訴淘寶，是需要在杭州法院?jiǎn)?？這情況怎么處理
親，在淘寶退貨只要您有證據(jù)，按照流程操作是沒(méi)有問(wèn)題的哦首先您先將寶貝按照原包裝裝好，跟賣家進(jìn)行協(xié)商，將寶貝寄還給賣家然后進(jìn)入我的淘寶-已買到寶貝，找到您需要退還的寶貝，點(diǎn)申請(qǐng)退款等到賣家簽收后會(huì)給您確認(rèn)，或者等到15天后自動(dòng)確認(rèn)給您，如果賣相關(guān)法律熱點(diǎn)
相關(guān)罪名庫(kù)
相關(guān)法律條文
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
月幫助 45 人 -
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人5 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人6 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人6 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人6 個(gè)月前
-
回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
