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消費(fèi)者在實(shí)體店買(mǎi)東西是否有權(quán)利退貨

作為女生,總是認(rèn)為衣柜里的衣服不夠需要添置。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,很多女生會(huì)選擇去線(xiàn)上買(mǎi)東西,但是仍有部分女生習(xí)慣于在實(shí)體店試穿后在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。但是,如果消費(fèi)者是在實(shí)體店買(mǎi)東西,那么是否有權(quán)利退貨呢?

作為女生,總是認(rèn)為衣柜里的衣服不夠需要添置。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,很多女生會(huì)選擇去線(xiàn)上買(mǎi)東西,但是仍有部分女生習(xí)慣于在實(shí)體店試穿后在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。但是,如果消費(fèi)者是在實(shí)體店買(mǎi)東西,那么是否有權(quán)利退貨呢?


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(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),聯(lián)系侵刪)

根據(jù)新的《消費(fèi)者法》,經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、電話(huà)、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7天內(nèi)退貨,無(wú)需說(shuō)明理由。但實(shí)體店的售后服務(wù)仍執(zhí)行國(guó)家三包規(guī)定的,即自銷(xiāo)售之日起7天內(nèi),消費(fèi)者可以選擇退貨、更換或維修,除非有額外協(xié)議,否則消費(fèi)者不能輕易要求退貨。

所以,為了避免不必要的麻煩,建議消費(fèi)者在實(shí)體店購(gòu)物時(shí)詢(xún)問(wèn)商家是否有幾天無(wú)理由退貨的規(guī)則。如果當(dāng)時(shí)商家并未承諾,之后想要退貨是不行的,畢竟是當(dāng)時(shí)在實(shí)體店試過(guò)的如果拿回去再發(fā)生問(wèn)題,誰(shuí)也說(shuō)不清是誰(shuí)的責(zé)任。同時(shí),各位消費(fèi)者也應(yīng)該理性購(gòu)買(mǎi)所需的商品,不要被商家誘惑隨意購(gòu)買(mǎi)不需要的商品。

那么,有人就會(huì)問(wèn)了,如果說(shuō)是在實(shí)體店買(mǎi)到假貨,當(dāng)時(shí)并未發(fā)現(xiàn)是假的但是過(guò)后發(fā)現(xiàn)了想要退可以嗎?


根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛的,可以通過(guò)以下方式解決:

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)依法請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者其他調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;

(四)仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議進(jìn)行仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。


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上述就是詢(xún)律網(wǎng)小編對(duì)于消費(fèi)者在實(shí)體店買(mǎi)東西是否有權(quán)利退貨的解答,有任何法律問(wèn)題可以關(guān)注在線(xiàn)咨詢(xún)~

評(píng)論

萌呆3擋不住

除了定制產(chǎn)品,我這邊只要我店里買(mǎi)去了不影響第二次銷(xiāo)售都可以退。

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午夜ㄨ旳夨落

實(shí)體店永遠(yuǎn)都是不可以退貨,因?yàn)橄M(fèi)者來(lái)實(shí)體體驗(yàn)貨品,才做決定才付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)不支持退貨,幾支持換貨

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那一聲你給我的承諾

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姑娘獨(dú)愛(ài)薄荷藍(lán)

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