我在淘寶買東西質量有問題,要求退貨,郵費賣家承擔
律師回復
-
月幫助201720人賣家已經(jīng)同意退貨了,不知道要投訴他什么呢?如果是投訴質量問題,淘寶客服是幫不了你什么的而選擇消協(xié)投訴,貨又不在你手上而且退款協(xié)議也是你和賣家確認過的很難有什么結果啊你東西都寄回去了,你還怎么投訴?投訴要有證據(jù)如果不是和賣家事先談好的比如“商品如有質量問題,賣家給予包網(wǎng)費運費的全額退款”通常來回運費是要買家出的而且耳機包裝你已經(jīng)打開,會影響賣家的二次銷售讓你付10元的費用也是合理的再說全國整體MP3、p4的返修率高達60%賣家又怎么能保證他的商品一定不壞呢個人覺得這樣的賣家已經(jīng)算是不錯的了既然賣家同意給你退貨了,也就沒有必要再為了10塊錢而氣憤了趕緊再選一款吧。 原問題:《淘寶商品有質量問題退貨賣家卻要求賣家負責運費》回復于 2022-12-07 16:28:43
相似問題解答
淘寶買了東西有質量問題賣家不給退貨退款并且承擔運費
1,退貨時,退給賣家時的運費必須由你來承擔,(也就是你寄回商品給他的運費必須由你承擔),如果你在買東西時覺得有退貨的可能,可以選擇購買運費險;2,賣家寄給你時候的運費誰來承擔則分2種情況:第一種:如果該物品為包郵商品,則賣家承擔寄給你的運費淘寶買的東西不符合我的心意想退貨退款,但是賣家讓我承擔運費
我遇到過一次,因為我買了一件衣服,不合適想換,賣家要求我把運費夾在衣服里郵回,他就不虧了,不是嗎?還有一種賣家就會說你申請退款吧,不過賣家會修改退款金額,少退個10元,就OK了,你們協(xié)商一下,人都是通情達理的 原問題:《淘寶買家收到貨了表示商家衣服質量有問題,不退貨
如果店鋪沒有7天無理由退換貨,并且衣服并沒有質量問題,單純是你自己不喜歡。那就沒辦法。如果衣服存在質量問題,可拍照,申請?zhí)詫毿《槿?,上傳圖片說明原因即可。會強制退款。 原問題:《淘寶上買衣服質量有問題要求退款賣家不給退怎么辦》淘寶購買198元一瓶純露,收到但是漏液了,我要求退貨退款,賣家不同意,我就申請?zhí)詫毧头?,最后淘寶介入退了我錢,但是賣家非說有塑封,不會漏液。說我說謊。惡意敲詐。說報警了。請問這個警察會立案嗎?
要是沒發(fā)貨您就可以申請退款,即使賣家沒有馬上退給你,三天后系統(tǒng)會自動退給你,如果是已發(fā)貨的話,申請退貨退款,賣家再拒絕的話,要求淘寶客服介入就可以了,之后的程序就是如果是沒發(fā)貨您申請退款,即使賣家沒有馬上退給你三天后系統(tǒng)會自動退回您的賬上,相關法律熱點
相關法律條文
相關合同范本
熱心律師
律師最新回復
-
回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了