我在拼多多上買(mǎi)東西，受到了商家的侮辱，怎么維權(quán)，
損害賠償河南2025-07-27 10:14
律師回復(fù)
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月幫助201720人商家客服不得在溝通過(guò)程中使用任何形式的帶有人身攻擊、侮辱性的不文明用語(yǔ)，不得實(shí)施誹謗、謾罵、詆毀他人（包括但不限于拼多多消費(fèi)者、拼多多平臺(tái)、平臺(tái)客服人員及其他工作人員等，下同）或使用任何引起他人不滿(mǎn)的字句的行為。商家客服不得實(shí)施騷擾他人的行為，包括但不限于通過(guò)電話(huà)、短信、郵件、平臺(tái)客服工具等方式向他人發(fā)送垃圾信息、頻繁聯(lián)系他人或?qū)λ藢?shí)施侮辱、威脅、恐嚇等，造成他人反感、影響他人正常生活或造成惡劣影響。若商家客服違反以上規(guī)定，平臺(tái)有權(quán)在表一規(guī)定的最高賠付金額范圍內(nèi)，根據(jù)違規(guī)情節(jié)決定商家應(yīng)向消費(fèi)者支付的賠付金額，并有權(quán)從商家的賬戶(hù)余額（包括貨款、保證金等，下同）中扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金，以無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給對(duì)應(yīng)消費(fèi)者。賠付標(biāo)準(zhǔn)如下： 原問(wèn)題：《拼多多客服辱罵騷擾買(mǎi)家會(huì)有什么懲罰？》回復(fù)于 2023-02-04 12:54:59 -
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我在拼多多上買(mǎi)了假貨可商家口口聲聲說(shuō)是正品
客戶(hù)向拼多多官方投訴了商家假冒品牌，他的貨金額是5元，商家是由于正品的缺貨于是發(fā)了另一個(gè)品牌的，也說(shuō)了要是接受不了就退貨退款的，可是客戶(hù)騙取了商家的退貨地址后就去投訴了，商家會(huì)受到懲罰嗎 原問(wèn)題：《拼多多再售商品突然被判定仿品，我想知道為什我在拼多多上買(mǎi)的虛擬物品
那么比如說(shuō)在拼多多上面標(biāo)著個(gè)虛擬產(chǎn)品，那么是什么意思？虛擬產(chǎn)品的話(huà)，比如說(shuō)我們充值話(huà)費(fèi)呀，它就是屬于虛擬產(chǎn)品，或者是有些游戲卡，有一些電子方面的一些鏈接啊，這些的話(huà)產(chǎn)品他都屬于虛擬產(chǎn)品。 原問(wèn)題：《拼多多上標(biāo)虛擬產(chǎn)品是什么意思？》在拼多多上買(mǎi)東西，付款后，商家不發(fā)貨，給拼多多官方投訴，他們要給我退款。我不接受退款，只要求他們把我拍下的東西給我。遇到這種事，怎么辦？法律管這種事嗎？
這沒(méi)有發(fā)給你發(fā)貨，直接就在他們那兒了，還是發(fā)貨了，你沒(méi)有收到或者怎么著的呢？反正一般如果他不同意的話(huà)，你可以找那個(gè)拼多多的湯舅舅客服人員，讓他們給處理，反正我之前就是給我寄錯(cuò)東西了，然后我讓他們出郵費(fèi)不出，然后后來(lái)找的那個(gè)拼多多的客服，人家拼多多維權(quán)，讓商家退款！如何起訴商家
可以起訴，但是你得有證據(jù)，如果證據(jù)已經(jīng)滅失的話(huà)，建議你先向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和工商部門(mén)投訴，這屬于銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。 原問(wèn)題：《我在拼多多上購(gòu)買(mǎi)到三無(wú)特殊化妝品，平臺(tái)支持僅退款，退款后我還能向法院起訴商家嗎？》你好，我在拼多多買(mǎi)東西看到物流返回并已簽收，就去問(wèn)商家，商家態(tài)度不好，我就申請(qǐng)退款了，之后在別家下單并已發(fā)貨，但是現(xiàn)在商家拒絕退款怎么辦呢
找快遞員問(wèn)清楚。從拼多多上買(mǎi)的東西，貨已經(jīng)簽收了，但是你沒(méi)收到貨。這個(gè)你可以找快遞員。他們快遞員都有簽單子，看簽的誰(shuí)的名字。如果不是你本人簽的，別人替你簽的，你都找別人要你的貨。找不見(jiàn)別人替你簽的單子，要是快遞員替你簽的單子收貨，可以找快遞相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉?。o(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話(huà)方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
