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在拼多多上買東西,付款后,商家不發(fā)貨,給拼多多官方投訴,他們要給我退款。我不接受退款,只要求他們把我拍下的東西給我。遇到這種事,怎么辦?法律管這種事嗎?

合同糾紛2025-06-06 16:45

律師回復(fù)

  • 智能法律助手
    月幫助201720
    這沒有發(fā)給你發(fā)貨,直接就在他們那兒了,還是發(fā)貨了,你沒有收到或者怎么著的呢?反正一般如果他不同意的話,你可以找那個拼多多的湯舅舅客服人員,讓他們給處理,反正我之前就是給我寄錯東西了,然后我讓他們出郵費不出,然后后來找的那個拼多多的客服,人家給我不知道是拼多多平臺給的我郵費還是誰給的,反正到最后郵費退給我了。 原問題:《拼多多商家沒有發(fā)貨到買家,買家申請退款商家不同意請求平臺處理有用嗎?》
    回復(fù)于 2022-12-23 03:24:04

相似問題解答

拼多多買東西出現(xiàn)質(zhì)量問題 申請僅退款 平臺給我退了 商家說我詐騙要報警

拼多多平臺與不良商家沆瀣一氣,堂而皇之地銷售假冒偽劣產(chǎn)品,投訴和差評都是在后臺由拼多多控制,不讓后續(xù)客戶看到前面的差評和投訴。很多商家利用平臺進行虛假廣告宣傳,拼多多不僅視而不見,還在后臺協(xié)助商家刪除或者隱藏投訴舉報內(nèi)容,使得商家更加肆無忌

你好,我在拼多多買東西看到物流返回并已簽收,就去問商家,商家態(tài)度不好,我就申請退款了,之后在別家下單并已發(fā)貨,但是現(xiàn)在商家拒絕退款怎么辦呢

找快遞員問清楚。從拼多多上買的東西,貨已經(jīng)簽收了,但是你沒收到貨。這個你可以找快遞員。他們快遞員都有簽單子,看簽的誰的名字。如果不是你本人簽的,別人替你簽的,你都找別人要你的貨。找不見別人替你簽的單子,要是快遞員替你簽的單子收貨,可以找快遞

拼多多商家投訴我僅退款無需退貨,可是是拼多多客服幫忙退款

您問這個問題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問這個問題就有點搞不懂了,如果是商品問題想要退款,還是得把問題商品寄回給賣家確認的

你好,我在拼多多買了個玻璃器,回來以后是假冒品牌,投訴拼多多自動退款,沒有經(jīng)過我本人同意,商家就以假冒品牌給退款了,可商家當時承諾是假一賠十的

客戶向拼多多官方投訴了商家假冒品牌,他的貨金額是5元,商家是由于正品的缺貨于是發(fā)了另一個品牌的,也說了要是接受不了就退貨退款的,可是客戶騙取了商家的退貨地址后就去投訴了,商家會受到懲罰嗎 原問題:《拼多多再售商品突然被判定仿品,我想知道為什

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  • 回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。

    2025-01-20 03:47:12
    來自用戶 cyz評價了

  • 態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??

    2025-01-17 20:49:42
    來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了

  • 不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通

    2024-04-27 13:36:36
    來自用戶 如果有來生評價了

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