現(xiàn)今網(wǎng)購成了越來越多人的買東西的方式，因為足不出戶就能買各種各樣的東西。但是，有些時候我們作為消費者在買了東西發(fā)現(xiàn)與描述不符的時候有些人會選擇去如實評價，也就是去差評。而一些商家看到后認為會影響其銷售，就會瘋狂打電話甚至威脅買家刪除差評。那么，我們在遇到這種類似的如消費者被商家侮辱人格怎么辦？消費者遭到商家辱罵威脅怎么辦？

（圖片來源于網(wǎng)絡，聯(lián)系侵刪）

商家的騷擾侵犯了消費者的合法權利。此時，最好的方法是保存證據(jù)，向警方報告，并依法保護其合法權益。一旦發(fā)生侵權行為，消費者應該有勇氣拿起法律武器，維權的指向可以是電商平臺或者特定的商家。一般來說會按照治安處罰條例對有關人員進行處罰，實施行政處罰。

依據(jù)我國的《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處五日以上十日以下拘留，并處五百元以下罰款：

(一)寫恐嚇信或以其他方式威脅他人人身安全；

(二)公開侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；

(三)捏造事實誣告他人，企圖使他人受到刑事追究或者治安管理處罰；

(四)威脅、侮辱、毆打或者報復證人及其近親屬的；

(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或其他干擾他人正常生活的信息；

(六)偷窺、偷拍、偷聽、散布他人隱私。

此外，消費者還可以向市場監(jiān)管部門投訴。接到消費者投訴后，市場監(jiān)管局將進行調(diào)查，一經(jīng)核實，將依法對進行行政處罰，情節(jié)嚴重的，取消經(jīng)營資格。

所以，當我們遇到此類事件時，一定要學會主動出擊，不要被動的接受，收集證據(jù)，及時用法律的武器來保護自己。

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上述就是詢律網(wǎng)小編對于消費者被商家侮辱人格怎么辦以及消費者遭到商家辱罵威脅怎么辦的解答，有任何法律問題可以關注在線咨詢~