淘寶買東西,商家店鋪不開了,產品出現(xiàn)問題,
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我在淘寶上買到假的翡翠手鐲,商家已經(jīng)退店離開了,淘寶平臺也聯(lián)系不上,現(xiàn)在在推脫,怎么起訴平臺和商家,
不知道你是否已經(jīng)確認收貨付款了,如果確認了,基本沒辦法了。 如果還沒有確認,可以跟賣家協(xié)商退款,一般都會退的。 個別死不承認的,你可以到當?shù)貒抑閷殭z測鑒定機構出一個證書,淘寶投訴。 至于“假一賠十”,只是商家一句廣告語,不可當真,法律也不淘寶商家以過保為由 拒絕售后 淘寶商家產品在品牌方驗證不通過 淘寶
你的賣家信用達到了,但多數(shù)是虛擬商品。很多人刷信譽就是用的虛擬商品交易,所以淘寶控制實物成交必須在60%以上才承認你的信譽度有效。加大實物商品的成交量,等你的實物交易超過總交易的60%或者總體交易量和信譽度上到一個新的臺階,消保就會通過了。在淘寶購買東西,然后出現(xiàn)質量問題,店鋪已經(jīng)關閉了,我該怎么辦,已經(jīng)黑貓投訴了
你可以及時申請退款,然后就描述一下商品的缺點,既然店家已經(jīng)關閉,如果他交了神馬保證金之類的,好像48小時之后店家不給予回復,淘寶默認7天自動將錢打回你的支付寶,淘寶是注重保護買家的,因為沒有買家,淘寶就失去了盈利的對象東西也不用寄回去,直接三無產品淘寶買的
這就要看你買的是什么產品了,天貓商城的可以索賠,淘寶個人店鋪就不好說了,有的可以,有的不行,例如電器這種東西,如果是三無你可以索賠,食品,保健品冒充藥品你也可以索賠并且可以向淘寶舉報。但是像衣服之類的估計就不太可能了。 原問題:《我在淘寶網(wǎng)相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了