我在淘寶上買(mǎi)到假的翡翠手鐲，商家已經(jīng)退店離開(kāi)了，淘寶平臺(tái)也聯(lián)系不上，現(xiàn)在在推脫，怎么起訴平臺(tái)和商家，
經(jīng)濟(jì)糾紛2025-07-27 20:28
律師回復(fù)
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月幫助201720人不知道你是否已經(jīng)確認(rèn)收貨付款了，如果確認(rèn)了，基本沒(méi)辦法了。 如果還沒(méi)有確認(rèn)，可以跟賣(mài)家協(xié)商退款，一般都會(huì)退的。 個(gè)別死不承認(rèn)的，你可以到當(dāng)?shù)貒?guó)家珠寶檢測(cè)鑒定機(jī)構(gòu)出一個(gè)證書(shū)，淘寶投訴。 至于“假一賠十”，只是商家一句廣告語(yǔ)，不可當(dāng)真，法律也不支持。 國(guó)家之支持假一賠二，但要當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)出面，工商又不是執(zhí)法部門(mén)，只能調(diào)節(jié)。 賣(mài)家不聽(tīng)調(diào)節(jié)，工商局一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。 你只能去法院起訴。 原問(wèn)題：《在淘寶上買(mǎi)來(lái)的翡翠手鐲要是假的如何找賣(mài)家賠付啊，（說(shuō)是假一賠十）》回復(fù)于 2022-05-17 04:31:58
相似問(wèn)題解答
我在淘寶上買(mǎi)到了假貨，金額加起來(lái)差不多37000左右，商家退店，淘寶推脫，可以起訴嗎
一看你就知道你是淘寶商家。你也賣(mài)假貨的吧。網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到假貨 只要有證據(jù)明，可以先和商家協(xié)商。更具消保法 可以做1配3處理 賠償不滿500 按500賠償。如果是食品，更具食品安全法，可做1-10進(jìn)行賠償。賠償金額不滿1000 按1000賠償。如果起訴淘寶商家和淘寶平臺(tái)
1、點(diǎn)擊淘寶首頁(yè)上方的“我的淘寶”。2、然后點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的“已買(mǎi)到的寶貝”。3、接著找到需要投訴的訂單，點(diǎn)擊“投訴賣(mài)家”。4、接下來(lái)需要選擇“騷擾他人”，如下圖所示。5、依次選擇填寫(xiě)好“投訴原因”和“投訴說(shuō)明”。6、最后點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”，這淘寶買(mǎi)到假包，一百多塊錢(qián)，希望退一賠三，并且讓商家關(guān)店
你的操作是錯(cuò)誤的、沒(méi)有使用保障卡申請(qǐng)賠付、而是直接申請(qǐng)退全款 現(xiàn)在已經(jīng)退款成功、交易已經(jīng)關(guān)閉了、那么就沒(méi)有保障卡了 如果想要得到賠償、似乎很難了 建議聯(lián)系客服、協(xié)商解決、 以下是關(guān)于假一賠三的淘寶規(guī)則、詳細(xì)看看吧 二、買(mǎi)家提出“假一賠三”賠相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉?。o(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
