在淘寶購(gòu)買(mǎi)東西,然后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,店鋪已經(jīng)關(guān)閉了,我該怎么辦,已經(jīng)黑貓投訴了
律師回復(fù)
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月幫助201720人你可以及時(shí)申請(qǐng)退款,然后就描述一下商品的缺點(diǎn),既然店家已經(jīng)關(guān)閉,如果他交了神馬保證金之類(lèi)的,好像48小時(shí)之后店家不給予回復(fù),淘寶默認(rèn)7天自動(dòng)將錢(qián)打回你的支付寶,淘寶是注重保護(hù)買(mǎi)家的,因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)家,淘寶就失去了盈利的對(duì)象東西也不用寄回去,直接申訴就可以了 原問(wèn)題:《在淘寶買(mǎi)了東西,但是遇到店鋪關(guān)閉怎么辦????》回復(fù)于 2022-12-06 18:30:44
相似問(wèn)題解答
淘寶買(mǎi)東西,商家店鋪不開(kāi)了,產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,
可以通過(guò)訴訟的方式獲得淘寶上面買(mǎi)了東西有質(zhì)量問(wèn)題,我將東西退回去,商家也已經(jīng)簽收,但是在沒(méi)給我退款之前,私自將商品內(nèi)部拆開(kāi),并且說(shuō)不是他們家的商品,我該怎么辦
這個(gè)好簡(jiǎn)單哦,退款成功了!如果是物流已經(jīng)發(fā)出了,商家完全可以電話物流公司截單的,估計(jì)還沒(méi)有發(fā)出去就截回去了!其他還有就是你要等到貨到后,又給他返回去就完了啊!或者是物流到了不管它,拒收!物流會(huì)通知發(fā)件的人退回的!放心,該你的少不了的! 原問(wèn)淘寶店鋪?zhàn)?cè)人過(guò)世了、實(shí)際經(jīng)營(yíng)人怎么辦
淘寶店主去世,其唯一合法繼承人可上傳本人身份證、店主死亡證明、村鎮(zhèn)或居委會(huì)開(kāi)具的唯一繼承人證明,向淘寶網(wǎng)申訴該店鋪的管理權(quán)?! √詫毜赇伇旧硎翘摂M資產(chǎn),且淘寶店鋪的所有權(quán),并不是店鋪的店主,而是淘寶網(wǎng)。 但是因?yàn)樘詫毜赇伒奶厥庑?,店主有?duì)在店鋪內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)遺忘了自己70元的東西一個(gè)星期后去找的時(shí)候發(fā)現(xiàn)店員把顧客的東西帶回自己家了
店鋪出現(xiàn)這樣的情況會(huì)有以下幾種情況:1、店鋪的寶貝銷(xiāo)售價(jià),超低于同行產(chǎn)品,被淘寶平臺(tái)試為店鋪違規(guī),直接屏蔽掉了。2、店主直接關(guān)掉,讓所有的寶貝下架,也會(huì)導(dǎo)致店鋪關(guān)店的現(xiàn)象,再或是招人舉報(bào)投訴,直接封店的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)以上的情況,自己的訂單已我在淘寶上預(yù)定的商品,商家跑路了,我找淘寶客服處理已經(jīng)有一個(gè)月了,沒(méi)得到任何反饋
店鋪出現(xiàn)這樣的情況會(huì)有以下幾種情況:1、店鋪的寶貝銷(xiāo)售價(jià),超低于同行產(chǎn)品,被淘寶平臺(tái)試為店鋪違規(guī),直接屏蔽掉了。2、店主直接關(guān)掉,讓所有的寶貝下架,也會(huì)導(dǎo)致店鋪關(guān)店的現(xiàn)象,再或是招人舉報(bào)投訴,直接封店的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)以上的情況,自己的訂單已相關(guān)法律熱點(diǎn)
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熱心律師
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉!!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了