我在淘寶上預(yù)定的商品,商家跑路了,我找淘寶客服處理已經(jīng)有一個月了,沒得到任何反饋
律師回復(fù)
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月幫助201720人店鋪出現(xiàn)這樣的情況會有以下幾種情況:1、店鋪的寶貝銷售價,超低于同行產(chǎn)品,被淘寶平臺試為店鋪違規(guī),直接屏蔽掉了。2、店主直接關(guān)掉,讓所有的寶貝下架,也會導(dǎo)致店鋪關(guān)店的現(xiàn)象,再或是招人舉報投訴,直接封店的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)以上的情況,自己的訂單已付款,沒有發(fā)貨,可以直接在線申請退款的,這個金額,只要在對方?jīng)]有取消退款的情況下,金額是可以直接收回來的,平臺會維護(hù)顧客的利益的。拓展資料:1、淘寶上的店鋪分為C店與B店,C店就是我們平時常說的小店,小商家或是個人認(rèn)證的店鋪。2、小商家或是小C店為了營利、贏取更多成交量,會存在直接爭價格戰(zhàn)、低價引流、同款產(chǎn)品抄襲的現(xiàn)象;若是出現(xiàn)此類情況,淘寶官方會直接封店或是禁止一段時間營業(yè)。3、B店一般是指天貓店,有正規(guī)的認(rèn)證資質(zhì);如果出現(xiàn)封店現(xiàn)象,無非兩種情況:直接觸犯淘寶嚴(yán)禁規(guī)則;經(jīng)營時間到,退出天貓店鋪平臺。在我們點評相關(guān)的購買產(chǎn)品時或是直接進(jìn)入店鋪時,出現(xiàn)不存在的提示信息時,請及時查看自己的購買訂單,是否發(fā)貨;發(fā)貨后,是否有走向。店鋪沒了或是封店的建議從以下三點去考慮,找回自己的購物金額與損失。 原問題:《在淘寶上買完東西之后賣家的店鋪突然找不到了,是怎么回事?》回復(fù)于 2023-01-05 17:29:09
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告淘寶商家,淘寶客服
在淘寶網(wǎng)如何投訴賣家客服?眉間雪80802020-07-10 10004人看過相信很多朋友們也遇到過這種類似的問題,那么對于在淘寶網(wǎng)如何投訴賣家客服?下面就把解決這種問題的方法給大家分享一下,希望可以幫助到大家。工具/原料電腦方法/步驟1你好 我在淘寶買了東西 結(jié)果發(fā)現(xiàn)被騙了 找商家退款 商家跑路了 平臺還不管
直接申請退款并確認(rèn),在退款理由中填寫“沒有收到貨即可”。 如果對方?jīng)]有問題,那么會同意退款的,其次要看對方的信用度,建議找鉆石賣家,或干脆什么也沒有的賣家(已經(jīng)通過身份驗證)。 一般在申請退款后的 7天內(nèi)如果對方?jīng)]有確認(rèn),那么淘寶會自動確認(rèn)我想咨詢一下,我在淘寶網(wǎng)充值2次200元,到賬就1次200,商家不退款,我申請?zhí)詫毧头槿?,淘寶客服關(guān)閉退款了
親,不矛盾。如果你申請退款,這個退款有效期是3天,在這3天之內(nèi)賣家啃定是會處理,如果賣家不處理,那么淘寶系統(tǒng)默認(rèn)退款給你。如果賣家拒絕,那么你就在3天之后,申請?zhí)孕《硖幚?,提供相關(guān)證據(jù), 原問題:《你好 我是在問問上看到您可以解決淘寶退款在淘寶買到商品, 在淘寶買到商品,我勝訴了,法院聯(lián)系不到被告咋辦
不管多少錢,都可以去法院起訴的,但講實話,50塊錢去起訴,起訴費都要50了,傻子才會去干,個人認(rèn)為是唬你的,至于有沒有起訴,以傳票為準(zhǔn),沒收到傳票別理他,而且你們是走的淘寶平臺交易產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)當(dāng)先由淘寶平臺先行解決為準(zhǔn),而且就算要起訴哦,我在淘寶上買到假的翡翠手鐲,商家已經(jīng)退店離開了,淘寶平臺也聯(lián)系不上,現(xiàn)在在推脫,怎么起訴平臺和商家,
不知道你是否已經(jīng)確認(rèn)收貨付款了,如果確認(rèn)了,基本沒辦法了。 如果還沒有確認(rèn),可以跟賣家協(xié)商退款,一般都會退的。 個別死不承認(rèn)的,你可以到當(dāng)?shù)貒抑閷殭z測鑒定機構(gòu)出一個證書,淘寶投訴。 至于“假一賠十”,只是商家一句廣告語,不可當(dāng)真,法律也不相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了