拼多多商品質(zhì)量有點問題,申請退款5元,被商家威脅,申訴,我該怎么辦?
律師回復(fù)
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月幫助201720人買家申請退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:第一步:進入退款管理頁面,找到對應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”第二步:重新填寫退款申請,并且上傳相關(guān)退款憑證,點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。第三步:積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時,若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”擴展資料拼多多是國內(nèi)主流的手機購物APP,成立于2015年9月,用戶通過發(fā)起和朋友,家人,鄰居等的拼團,以更低的價格,拼團購買商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西,體會更多的實惠和樂趣。2018年7月26日,拼多多在美國上市。 原問題:《拼多多申請退款商家不回應(yīng)怎么辦?》回復(fù)于 2023-01-05 09:43:27
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拼多多申請退款不退貨被商家起訴
正常情況下,商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請,大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進行協(xié)商處理了。 除了請求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協(xié)議”選項,然后重新填寫退你好,拼多多商家同意退款,但客服介入不退,我該怎么辦
拼多多退款的操作跟淘寶退款的操作其實是大同小異的。您可以直接在訂單的詳情頁面點擊退貨退款就好。小二,收到你的退款申請是要在一定的時間內(nèi)處理點擊同意或者是不同意的。如果商家同意退款,那你的錢會直接返回原來支付的渠道。如果不同意退款的話,你可以拼多多商家投訴我僅退款無需退貨,可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問這個問題就有點搞不懂了,如果是商品問題想要退款,還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的拼多多商家未開通申請退款服務(wù)
在定單選擇退貨退款,然后填寫理由,賣家同意后會給你發(fā)地址,你按發(fā)來的地址發(fā)快遞回去,在窗口里填寫單號,看物流簽收后聯(lián)系賣家,退款完成。如果運費險的話會在規(guī)定工作日內(nèi)退你。 原問題:《拼多多怎么沒有申請受后怎么退款》拼多多商家投訴我僅退款無需退貨,可是是拼多多客服幫我退的款,然后商家舉報我,請問我該怎么維權(quán)
您問這個問題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問這個問題就有點搞不懂了,如果是商品問題想要退款,還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了