消費者現(xiàn)購物品退貨時索要人工費
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網購退貨糾紛 網購七日退貨糾紛
有什么需要幫助你的網購平臺消費者維權
依照《消費者權益保護法》第四十四條的規(guī)定,消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡 交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。 根據《消費者權益保護法》第二十三條第實體店 消費者,退貨維權
一般不支持,要根據具體的平臺。有的平臺會相應的延期,有的可能沒有,比如實體店,這個需要自己在相應《消法》中規(guī)定的可以七天無理由退貨,只適用于網購,而不適用于實體店。實體店的售后服務仍執(zhí)行“國家三包規(guī)定”,即產品自售出之日起7日內,發(fā)生性能故欺騙消費者,不退貨
報警沒用,不屬于違反法律的事情 只是觸犯了新消費者權益保護法規(guī)定,可以先再淘寶后臺申請退款,如果賣家拒絕,再點要求淘寶介入投訴賣家,一般像這樣7天無理由的退貨,淘寶都會支持買家這邊的。 其次可以向消費者協(xié)會投訴賣家 原問題:《被商家欺騙買了網購購物因退貨問題被商家起訴,買家可以主張什么權利
網購商品可以享受七天無理由退換貨的這是消法第二十五條規(guī)定的,當然也有特殊商品除外,給你看看具體的條例第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了