律師回復(fù)

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  三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣方對(duì)買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。對(duì)不是因用戶使用、保管不當(dāng)，而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供該項(xiàng)服務(wù)。第四十五條 消費(fèi)者因產(chǎn)品三包問題與銷售商、制造商、修理商發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可向消費(fèi)者組織和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門指定的質(zhì)量投訴處理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，必要時(shí)向國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心申請(qǐng)調(diào)解。上述機(jī)構(gòu)或組織應(yīng)當(dāng)積極受理。當(dāng)?shù)刭|(zhì)量投訴處理機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者組織應(yīng)當(dāng)將受理的投訴信息按規(guī)定格式向國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心反饋。上述機(jī)構(gòu)或組織在受理和調(diào)節(jié)爭(zhēng)議過程中發(fā)生的費(fèi)用由爭(zhēng)議雙方根據(jù)責(zé)任承擔(dān)。第四十六條 銷售商、制造商、修理商未按本規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任的,消費(fèi)者可向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門質(zhì)量申訴處理機(jī)構(gòu)申訴，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門責(zé)令改正。 原問題：《如果衣服三包期內(nèi)，店主不賠償，投訴也不賠怎么辦》

  回復(fù)于 2022-12-09 04:43:55
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  陳搏搏律師

  月幫助4551人

  最快捷有效的應(yīng)該是打12315投訴，訴訟有效，但是周期會(huì)比較長(zhǎng)

  回復(fù)于 2021-12-13 22:30:04 咨詢他