你好,我在拼多多買到偽劣產(chǎn)品酒壇。商家承諾是破損滲漏免費(fèi)補(bǔ)發(fā)的,可是拼多多和商家都不守信譽(yù)
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我在拼多多平臺(tái)上買到假貨,找商家退貨,商家拒了,找拼多多平臺(tái),拼多多平臺(tái)又偏袒賣假貨的商家,可以尋求幫助嗎?
正常情況下,商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng),大家就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?! 〕苏?qǐng)求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫退投訴拼多多平臺(tái)和商家
拼多多的規(guī)則很簡(jiǎn)單的。你有什么不滿投訴的,直接跟拼多多客服說。還有就是你首先要有證據(jù)證明是商家的過錯(cuò) ,還有就是提的要求不要太過份,一般拼多多官方能滿足你的要求。如果拼多多官方忽悠人,你可以放狠話,你要起訴商家,拼多多連帶責(zé)任為第二被告,這拼多多商家投訴我僅退款無需退貨,可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個(gè)問題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問這個(gè)問題就有點(diǎn)搞不懂了,如果是商品問題想要退款,還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的拼多多商家賣壞的產(chǎn)品
消費(fèi)者在拼多多買到部分產(chǎn)品破損,如果破損程度不影響使用的話,那么你可以和買家協(xié)商賠按購(gòu)買金額的比例賠償,如果破損程度已經(jīng)影響使用了,那商家就應(yīng)該全額賠償。 原問題:《拼多多消費(fèi)者買到部分產(chǎn)品有破損如何賠償給他們?》拼多多商家怎么舉報(bào)拼多多平臺(tái)
1. 在拼多多平臺(tái)投訴渠道內(nèi)進(jìn)行反饋,具體操作方法是在拼多多商家后臺(tái)頁(yè)面中找到“客服中心”,選擇“投訴建議”、“問題反饋”等選項(xiàng),向相關(guān)負(fù)責(zé)人投訴,他們會(huì)盡快進(jìn)行處理回復(fù)。 2.聯(lián)系拼多多平臺(tái)的客服熱線,可咨詢客服人員,他們會(huì)根據(jù)您的具體情相關(guān)法律熱點(diǎn)
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萬順叫車強(qiáng)行扣著轉(zhuǎn)借款合同的錢有5年多了就不給咋辦
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培訓(xùn)協(xié)議問題承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用
4 個(gè)月前
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了