在淘寶上,在商家未告知本人且本人已經(jīng)辦理退貨的情況下,商家繼續(xù)發(fā)貨,收到后告知本人需要付款或由本人負(fù)擔(dān)郵費寄回商家
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淘寶詐騙,商家以次充好,我要退款,商家讓我把東西寄回,寄回之后商家拒不承認(rèn)
如果你是在商家發(fā)貨之前就申請了退款,那你可以在快遞員聯(lián)系你的時候拒收快遞,如果快遞員沒有聯(lián)系你,把快遞放在傳達(dá)室你也可以聯(lián)系商家,叫商家聯(lián)系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費讓你退貨,那你可以先申請退款,如果商家拒絕,72小時后淘寶買的電飯鍋用了一次按鍵失靈了商家不退貨淘寶支持商家
個人觀點,這件事責(zé)任在你。既然你收到的東西有問題,直接聯(lián)系商家的客服,客服也同意了,你的退貨申請,你就該帶著物品去快遞網(wǎng)點,用對方要求的快遞將物品寄回給賣家。怎么可能隨便交給快遞員,既沒有單號也不跟蹤后續(xù)的消息?如果對方找不回來,那損失只能商家缺貨告知不發(fā)貨
可以投訴賣家。 可以在訂單交易結(jié)束(包括交易關(guān)閉和交易城)的15天內(nèi),通過電腦登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單點擊【投訴賣家】,選擇具體投訴原因,發(fā)起投訴。(手機(jī)端暫時無法支持發(fā)起投訴) 原問題:《賣家以缺貨為由不發(fā)貨可以我在淘寶上買到假的翡翠手鐲,商家已經(jīng)退店離開了,淘寶平臺也聯(lián)系不上,現(xiàn)在在推脫,怎么起訴平臺和商家,
不知道你是否已經(jīng)確認(rèn)收貨付款了,如果確認(rèn)了,基本沒辦法了。 如果還沒有確認(rèn),可以跟賣家協(xié)商退款,一般都會退的。 個別死不承認(rèn)的,你可以到當(dāng)?shù)貒抑閷殭z測鑒定機(jī)構(gòu)出一個證書,淘寶投訴。 至于“假一賠十”,只是商家一句廣告語,不可當(dāng)真,法律也不相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了