商家缺貨告知不發(fā)貨
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在不 購買了鎖體商家不發(fā)貨
扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。《淘寶規(guī)則》第七十三條 延遲發(fā)貨,是指除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外,賣家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購物權(quán)益的行商家不給發(fā)貨也不給退款
賣家不發(fā)貨也不退款可投訴或舉報一,若不想要產(chǎn)品可直接關(guān)閉訂單錢會自動回到付款帳戶二,可能商家缺貨一直在等到貨所以發(fā)不了,但是想等到貨再發(fā)三,商家存在欺騙性交易行為想根本沒貨或者不想發(fā)貨四,截圖訂單和旺旺請商家發(fā)貨的聊天記錄作為投訴證據(jù)投訴商商家未按約定時間發(fā)貨
如果是天貓店鋪,你可以申請退款,并選擇“未按約定時間發(fā)貨”的原因,會有賠付。 個人店鋪沒有。延遲發(fā)貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。另外,你可以投訴賣家,這商家未按規(guī)定時間發(fā)貨,且多次承諾發(fā)貨時間,皆不履行,商品界面承諾的發(fā)貨時間不符
展開全部我們來看看淘寶網(wǎng)對未按約定時間發(fā)貨(違背發(fā)貨時間承諾)投訴的處理原則是什么? A1、賣家在收到“違背發(fā)貨時間承諾”投訴后,若在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時間承諾的規(guī)定向買家支付相應(yīng)金額違約金(5%上限30相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了