律師回復(fù)

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  月幫助201720人

  你這個(gè)問題就比較麻煩了``像這種網(wǎng)購的物品，特別還是郵遞的，你應(yīng)該當(dāng)著快遞公司的人的面當(dāng)場驗(yàn)貨，如果發(fā)現(xiàn)你所說的裂痕或者是別的問題（質(zhì)量或者外觀），可以當(dāng)場提出來，再同賣家聯(lián)系，同時(shí)拒絕簽收```你簽收的意義就代表了你所接收的貨品沒有問題，，你簽字的同時(shí)快遞公司這里就沒有責(zé)任了，他的責(zé)任就是把東西送給你````發(fā)現(xiàn)問題你可以拒簽，東西就會(huì)退回賣家那邊，如果有損壞，由賣家自行追究快遞公司的責(zé)任```你這種情況也實(shí)在是沒有辦法了，人家賣家是不可能接受你的退貨的，如果機(jī)殼受損不是很嚴(yán)重，那你就將就用咯````下次一定吸取經(jīng)驗(yàn)````賣家應(yīng)該提醒你的```他們應(yīng)該會(huì)經(jīng)常碰到類似問題`````你可以再跟賣家溝通，找個(gè)更好解決方法```希望我的回答可以幫到你```` 原問題：《快遞過來的產(chǎn)品損壞了怎么辦？》

  回復(fù)于 2022-12-23 23:26:14