我是拼多多商家。商品被拼多多僅退款。拼多多根據(jù)哪條法律替商家把錢退給顧客的。我們?cè)撓蚰膫€(gè)部門反應(yīng)這種情況。
相似問(wèn)題解答
拼多多商家投訴我僅退款無(wú)需退貨,可是是拼多多客服幫忙退款
您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就有點(diǎn)搞不懂了,如果是商品問(wèn)題想要退款,還是得把問(wèn)題商品寄回給賣家確認(rèn)的拼多多商家投訴我僅退款無(wú)需退貨,可是是拼多多客服幫我退的款,然后商家舉報(bào)我,請(qǐng)問(wèn)我該怎么維權(quán)
您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就有點(diǎn)搞不懂了,如果是商品問(wèn)題想要退款,還是得把問(wèn)題商品寄回給賣家確認(rèn)的拼多多僅退款問(wèn)題
拼多多平臺(tái)與不良商家沆瀣一氣,堂而皇之地銷售假冒偽劣產(chǎn)品,投訴和差評(píng)都是在后臺(tái)由拼多多控制,不讓后續(xù)客戶看到前面的差評(píng)和投訴。很多商家利用平臺(tái)進(jìn)行虛假?gòu)V告宣傳,拼多多不僅視而不見(jiàn),還在后臺(tái)協(xié)助商家刪除或者隱藏投訴舉報(bào)內(nèi)容,使得商家更加肆無(wú)忌拼多多商家怎么舉報(bào)拼多多平臺(tái)
1. 在拼多多平臺(tái)投訴渠道內(nèi)進(jìn)行反饋,具體操作方法是在拼多多商家后臺(tái)頁(yè)面中找到“客服中心”,選擇“投訴建議”、“問(wèn)題反饋”等選項(xiàng),向相關(guān)負(fù)責(zé)人投訴,他們會(huì)盡快進(jìn)行處理回復(fù)。 2.聯(lián)系拼多多平臺(tái)的客服熱線,可咨詢客服人員,他們會(huì)根據(jù)您的具體情我是拼多多商家,我想起訴拼多多,請(qǐng)問(wèn)怎么起訴,
你是賣家還是買家。如果是拼多多賣家,被平臺(tái)判定虛假發(fā)貨而罰款,基本上很難把罰款的錢拿回來(lái),還是盡量下次小心物流問(wèn)題,不要再被罰款,可以借助一些快遞查詢的工具,比如Trackingmore物流跟蹤軟件,把所有拼多多的訂單監(jiān)控一下物流變化,后相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了