電話推銷(xiāo)的商品，賣(mài)家不給退貨退款
經(jīng)濟(jì)糾紛河北 石家莊2025-09-14 16:13
律師回復(fù)
-
月幫助201720人申請(qǐng)后如果賣(mài)家48小時(shí)不處理，系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。如提交了退款申請(qǐng)，賣(mài)家不處理，請(qǐng)先不要著急，建議先跟賣(mài)家協(xié)商，若聯(lián)系不上賣(mài)家或無(wú)法跟賣(mài)家協(xié)商一致，可以根據(jù)您的訂單狀態(tài)，參照如下方式解決：1、如您的訂單狀態(tài)為“買(mǎi)家已付款”從您申請(qǐng)退款開(kāi)始，會(huì)給賣(mài)家48小時(shí)處理您的退款申請(qǐng)：a、如賣(mài)家在48小時(shí)內(nèi)同意退款申請(qǐng)，或者一直不操作，則退款成功；b、如賣(mài)家點(diǎn)擊“發(fā)貨”，您的退款會(huì)關(guān)閉，如需申請(qǐng)退款需要重新提交申請(qǐng)哦。2、如您的訂單狀態(tài)為賣(mài)家已發(fā)貨，或交易成功狀態(tài)您提交退款申請(qǐng)后，會(huì)給賣(mài)家5天時(shí)間處理您的退款申請(qǐng)（虛擬商品是3天哈），如賣(mài)家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)同意退款申請(qǐng)，或者一直不操作：a、您申請(qǐng)“僅退款”的話，此時(shí)就退款成功嘍；b、 若您申請(qǐng)的是“退貨退款”，此時(shí)會(huì)開(kāi)啟退貨流程，給您7天時(shí)間完成退貨并填寫(xiě)退貨信息，您提交完退貨信息后，給賣(mài)家的處理時(shí)間，會(huì)根據(jù)您退貨的快遞方式確定哦，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣(mài)家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)不處理，退款就成功啦。 原問(wèn)題：《商家不退款怎么辦？》回復(fù)于 2022-05-21 16:17:00
相似問(wèn)題解答
沒(méi)有從正規(guī)平臺(tái)消費(fèi)，是電話推銷(xiāo)，快遞到付用現(xiàn)金支付，賣(mài)家不受理退貨退款怎么辦
這個(gè)是非常麻煩的，因?yàn)殡娫捦其N(xiāo)的產(chǎn)品肯定都不是您當(dāng)?shù)氐?，投訴315不是本省的也很難受理。你只能和給您打電話推銷(xiāo)的人商量 ，多打幾次電話把問(wèn)題說(shuō)的嚴(yán)重點(diǎn)。如果不同意給您退貨你就拿不同的手機(jī)多訂購(gòu)幾次產(chǎn)品到了不接電話不簽收，就當(dāng)出出氣吧。另外如京東購(gòu)物商品有瑕疵不給退貨退款
是什么質(zhì)量問(wèn)題？過(guò)了退貨期限了嗎？客服不給退貨的理由又是什么？在京東買(mǎi)東西也退貨過(guò)幾次，每次都是我把商品的問(wèn)題說(shuō)給客服聽(tīng)，客服主動(dòng)要求讓我退換貨。還有在京東買(mǎi)東西最好買(mǎi)京東自營(yíng)的，第三方的總會(huì)有些不靠譜的。 原問(wèn)題：《京東網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，淘寶買(mǎi)了東西有質(zhì)量問(wèn)題賣(mài)家不給退貨退款并且承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
1，退貨時(shí)，退給賣(mài)家時(shí)的運(yùn)費(fèi)必須由你來(lái)承擔(dān),（也就是你寄回商品給他的運(yùn)費(fèi)必須由你承擔(dān)），如果你在買(mǎi)東西時(shí)覺(jué)得有退貨的可能，可以選擇購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)；2，賣(mài)家寄給你時(shí)候的運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)則分2種情況：第一種：如果該物品為包郵商品，則賣(mài)家承擔(dān)寄給你的運(yùn)費(fèi)網(wǎng)購(gòu)?fù)素浐筚u(mài)家不退款
以下是關(guān)于淘寶賣(mài)家不同意退貨的解決方法：1、要回退款。提交足夠的證據(jù)，比如說(shuō)談話的依據(jù)?？稍谔詫毻蠁?wèn)清楚發(fā)的郵寄號(hào)等重要發(fā)貨信息，再去郵局查一下，不管結(jié)果如何，談話內(nèi)容都可作為證據(jù)。2、要不回退款。如果貨確實(shí)已發(fā)，在收到后仔細(xì)校驗(yàn)，沒(méi)有買(mǎi)商品有問(wèn)題，賣(mài)家不退貨是什么案件
直接找商家退款退貨。如果是服裝、鞋帽等一般商品，只要吊牌不摘，沒(méi)有很明顯的試穿痕跡，不影響商家二次銷(xiāo)售的，商家一般會(huì)答應(yīng)客戶的退貨要求。但如果是電器類(lèi)產(chǎn)品或者一些大件商品，顧客肯定會(huì)拆開(kāi)包裝，甚至進(jìn)行試用，那再想退貨就不那么容易了。因?yàn)椴痖_(kāi)相關(guān)法律熱點(diǎn)
相關(guān)罪名庫(kù)
相關(guān)法律條文
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
月幫助 45 人1 個(gè)月前 -
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人7 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人7 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人7 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人7 個(gè)月前
-
回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉?。o(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
