通過12315平臺投訴商家，現(xiàn)在已經(jīng)受理，如果商家不同意調(diào)解是否要走法律途徑
經(jīng)濟(jì)糾紛2025-07-29 10:50
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我在奶茶里喝到了鋼絲，我在12315平臺上投訴了商家，我怕商家不接受工商局的調(diào)解
12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費(fèi)者申訴處理機(jī)構(gòu)，也就是站在公平公正的角度處理消費(fèi)者的申訴，一般只做調(diào)解處理，不會作任何處罰。 當(dāng)然，如果商家的行為違反了相關(guān)的工商行政管理法律法規(guī)，在調(diào)解的同時(shí)或之后，如果查證屬實(shí)，12315會召集消費(fèi)者和商家京東購買的花茶喝到蟲子了 投訴到12315以后 商家不接受調(diào)解
12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費(fèi)者申訴處理機(jī)構(gòu)，也就是站在公平公正的角度處理消費(fèi)者的申訴，一般只做調(diào)解處理，不會作任何處罰。當(dāng)然，如果你們公司的行為違反了相關(guān)的工商行政管理法律法規(guī)，在調(diào)解的同時(shí)或之后，12315也會轉(zhuǎn)給工商局的其他內(nèi)設(shè)（派出消費(fèi)者投訴，商家不遠(yuǎn)賠償，打了12315，商家不給予賠償，準(zhǔn)備法院起訴
12315是消費(fèi)者協(xié)會，本身不是行政單位，沒有行政處罰權(quán)。它主要是一個(gè)輿論監(jiān)督的作用，消協(xié)曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協(xié)會將此事上報(bào)給當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T，工商局會對商家進(jìn)行處罰。1、消費(fèi)者到12315投訴后，消費(fèi)商家多收錢，商家多收料碗錢，12315說他們只能調(diào)節(jié)，我認(rèn)為商家的行為應(yīng)該受到法律的約束和處罰
商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)者到12315投訴后，消協(xié)會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好，消協(xié)會將此事報(bào)給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進(jìn)行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家（企業(yè)、商戶）進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收相關(guān)法律熱點(diǎn)
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您好想問下離婚多年，能否在對方不知情的情況下查詢到對方是否再婚！急謝謝！
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了
