你好，我在拼多多買了一個(gè)東西，13.5元，存在質(zhì)量問題和商家協(xié)商時(shí)拼多多官方介入直接退款了，商家要求我退回去，但是需要我自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，對方的質(zhì)量問題讓我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)我認(rèn)為不合理，我要求他們出運(yùn)費(fèi)，他們不同意，并且說我不寄回去就申請法院審理
經(jīng)濟(jì)糾紛浙江 嘉興2025-08-03 22:41
律師回復(fù)
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月幫助4759人尊敬的用戶您好，在這種情況下，您可以向當(dāng)?shù)谻onsumer’s Court提起訴訟，要求對方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。您也可以向當(dāng)?shù)毓ど瘫O(jiān)督管理部門投訴，要求對方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。此外您還可以把該訂單和運(yùn)費(fèi)糾紛提交給拼多多進(jìn)行調(diào)解和仲裁，希望您能夠找到一個(gè)滿意的解決方案。回復(fù)于 2023-02-27 22:42:19
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在拼多多上買東西，付款后，商家不發(fā)貨，給拼多多官方投訴，他們要給我退款。我不接受退款，只要求他們把我拍下的東西給我。遇到這種事，怎么辦？法律管這種事嗎？
這沒有發(fā)給你發(fā)貨，直接就在他們那兒了，還是發(fā)貨了，你沒有收到或者怎么著的呢？反正一般如果他不同意的話，你可以找那個(gè)拼多多的湯舅舅客服人員，讓他們給處理，反正我之前就是給我寄錯(cuò)東西了，然后我讓他們出郵費(fèi)不出，然后后來找的那個(gè)拼多多的客服，人家您好，我想投訴拼多多不給退運(yùn)費(fèi)的問題
展開全部在拼多多購物退貨是常用的事情哦，你在退貨的時(shí)候就要把貨物寄給商家，這里就要出運(yùn)費(fèi)了，很多的時(shí)候是賣家的問題，商品存在質(zhì)量問題，結(jié)果賣家不去退運(yùn)費(fèi)，我們應(yīng)該怎么去投訴呢? 由于商城的功能還在日漸搭建完善中，暫時(shí)沒有投訴賣家的功能按鈕你好。在拼多多購買一條褲子，尺碼和描述不符，太大。申請退貨退款，系統(tǒng)默認(rèn)商家原因，報(bào)銷了運(yùn)費(fèi)。商家簽收后要求我退還運(yùn)費(fèi)，不退就要起訴我，對我人身威脅
您應(yīng)該需要的是退款退貨，發(fā)起退款申請，舉證商品存在描述不符情形，賣家如果拒絕退款申請，您可以申請介入，淘寶介入后會按雙方憑證及規(guī)則進(jìn)行處理判定，如確實(shí)是描述不符會支持你的退款申請。你可以按退款申請流程墊付運(yùn)費(fèi)退回貨物，完成退貨并得到退款。隨拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個(gè)問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個(gè)問題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的拼多多僅退款50商家說要告我
你好，你說的這種情況是可行的，之所以不讓你選擇理由是質(zhì)量問題，是因?yàn)閷Φ赇佋u分等有一定的影響。一般情況下，店鋪都不同意退款退貨的理由是質(zhì)量問題，讓你改成其他或者僅退款，賣家才同意申請退貨或者退款的。像這種情況下，可以申請售后，讓客服介入，他相關(guān)法律熱點(diǎn)
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您好想問下離婚多年，能否在對方不知情的情況下查詢到對方是否再婚！急謝謝！
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月幫助 39262 人6 個(gè)月前
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了
