拼多多僅退款50商家說要告我
律師回復(fù)
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月幫助201720人你好,你說的這種情況是可行的,之所以不讓你選擇理由是質(zhì)量問題,是因?yàn)閷?duì)店鋪評(píng)分等有一定的影響。一般情況下,店鋪都不同意退款退貨的理由是質(zhì)量問題,讓你改成其他或者僅退款,賣家才同意申請退貨或者退款的。像這種情況下,可以申請售后,讓客服介入,他不同意也得同意,因?yàn)楫吘故撬纳唐酚袉栴}。不過一般都不想這么麻煩,既然有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),你寄回商品后,會(huì)賠償給你貨款和運(yùn)費(fèi)的,到時(shí)候會(huì)直接退到支付寶的,淘寶也會(huì)發(fā)消息通知你,已經(jīng)退款成功,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠成功的。 原問題:《商家讓我僅退款,再寄回物品》回復(fù)于 2022-10-04 11:51:17
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拼多多商家投訴我僅退款無需退貨,可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個(gè)問題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問這個(gè)問題就有點(diǎn)搞不懂了,如果是商品問題想要退款,還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的拼多多買東西出現(xiàn)質(zhì)量問題 申請僅退款 平臺(tái)給我退了 商家說我詐騙要報(bào)警
拼多多平臺(tái)與不良商家沆瀣一氣,堂而皇之地銷售假冒偽劣產(chǎn)品,投訴和差評(píng)都是在后臺(tái)由拼多多控制,不讓后續(xù)客戶看到前面的差評(píng)和投訴。很多商家利用平臺(tái)進(jìn)行虛假廣告宣傳,拼多多不僅視而不見,還在后臺(tái)協(xié)助商家刪除或者隱藏投訴舉報(bào)內(nèi)容,使得商家更加肆無忌拼多多僅退款問題
拼多多平臺(tái)與不良商家沆瀣一氣,堂而皇之地銷售假冒偽劣產(chǎn)品,投訴和差評(píng)都是在后臺(tái)由拼多多控制,不讓后續(xù)客戶看到前面的差評(píng)和投訴。很多商家利用平臺(tái)進(jìn)行虛假廣告宣傳,拼多多不僅視而不見,還在后臺(tái)協(xié)助商家刪除或者隱藏投訴舉報(bào)內(nèi)容,使得商家更加肆無忌拼多多平臺(tái)為我申請了僅退款,但是商家不樂意
買家申請退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:第一步:進(jìn)入退款管理頁面,找拼多多僅退款行為
先確認(rèn)是什么原因?qū)е沦I家退款,聯(lián)系消費(fèi)者溝通解決,千萬不要在平臺(tái)上說什么你愿意賠點(diǎn)錢什么都。這樣在后續(xù)平臺(tái)介入后很影響判定責(zé)任。如果和消費(fèi)者溝通意見達(dá)不成一致,申請平臺(tái)介入,自己要表明產(chǎn)品無質(zhì)量問題。這里比較麻煩的就是需要提供產(chǎn)品質(zhì)量證明。相關(guān)法律熱點(diǎn)
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萬順叫車強(qiáng)行扣著轉(zhuǎn)借款合同的錢有5年多了就不給咋辦
7 個(gè)月前 -
培訓(xùn)協(xié)議問題承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用
7 個(gè)月前
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了