你好。在拼多多購買一條褲子，尺碼和描述不符，太大。申請(qǐng)退貨退款，系統(tǒng)默認(rèn)商家原因，報(bào)銷了運(yùn)費(fèi)。商家簽收后要求我退還運(yùn)費(fèi)，不退就要起訴我，對(duì)我人身威脅
經(jīng)濟(jì)糾紛黑龍江 伊春2025-07-27 00:39
律師回復(fù)
-
月幫助201720人您應(yīng)該需要的是退款退貨，發(fā)起退款申請(qǐng)，舉證商品存在描述不符情形，賣家如果拒絕退款申請(qǐng)，您可以申請(qǐng)介入，淘寶介入后會(huì)按雙方憑證及規(guī)則進(jìn)行處理判定，如確實(shí)是描述不符會(huì)支持你的退款申請(qǐng)。你可以按退款申請(qǐng)流程墊付運(yùn)費(fèi)退回貨物，完成退貨并得到退款。隨后您可以通過交易旁的投訴入口發(fā)起違背承諾投訴，要求賣家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。如果賣家拒絕承擔(dān)，淘寶會(huì)使用賣家保證金賠付您的運(yùn)費(fèi)。 原問題：《某寶買衣服然后發(fā)尺碼和商品介紹的尺碼不一樣的來，賣家不肯付運(yùn)費(fèi)怎么辦？》回復(fù)于 2022-12-05 18:56:31
相似問題解答
拼多多申請(qǐng)退款不退貨被商家起訴
正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng)，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。 除了請(qǐng)求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng)，然后重新填寫退拼多多有只退款不退貨，我點(diǎn)了，商家要起訴我
你這貨價(jià)值多大呀？如果是在線交易，按流程走，你省心好多。如果價(jià)值大，起訴還有價(jià)值。如果價(jià)值不太大，為這個(gè)花費(fèi)你太多精力。以后再遇上退貨，直接走流程，或者也可以物流代收給對(duì)方，則可避免退款后買家不退貨了。 原問題：《我先退款后買家不退貨，是不拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個(gè)問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個(gè)問題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的你好，我在拼多多買東西看到物流返回并已簽收，就去問商家，商家態(tài)度不好，我就申請(qǐng)退款了，之后在別家下單并已發(fā)貨，但是現(xiàn)在商家拒絕退款怎么辦呢
找快遞員問清楚。從拼多多上買的東西，貨已經(jīng)簽收了，但是你沒收到貨。這個(gè)你可以找快遞員。他們快遞員都有簽單子，看簽的誰的名字。如果不是你本人簽的，別人替你簽的，你都找別人要你的貨。找不見別人替你簽的單子，要是快遞員替你簽的單子收貨，可以找快遞在拼多多上買了一條褲子，買家退貨了，賣家不給退款。
正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng)，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。 除了請(qǐng)求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng)，然后重新填寫退相關(guān)法律熱點(diǎn)
相關(guān)合同范本
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
月幫助 45 人 -
月幫助 39262 人萬順叫車強(qiáng)行扣著轉(zhuǎn)借款合同的錢有5年多了就不給咋辦
5 個(gè)月前 -
月幫助 39262 人5 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人
培訓(xùn)協(xié)議問題承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用
5 個(gè)月前 -
月幫助 39262 人6 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人6 個(gè)月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人6 個(gè)月前
-
回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
