在網(wǎng)上購買了舞臺劇的票，商家顯示的是不能退款，但是疫情原因不能去使用，又找不到客服商議，請問這種情況可以退款嗎？
經(jīng)濟糾紛貴州 貴陽2025-07-26 12:01
相似問題解答
網(wǎng)購無效退款是犯法的嗎？
淘寶買家退貨后賣家以沒收到貨為由拒絕退款，這種情況可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚?。一查看退款發(fā)貨物流：1.打開快遞查詢網(wǎng)，查詢退貨訂單賣家是不是簽收。2.檢查快遞底單和發(fā)貨時是不是拍照。二申請客服處理：3.打開客服中心，然后輸入賣家拒絕退款的原因你好 我在網(wǎng)上買了東西后來因為其他原因退款沒退貨 商家發(fā)消息來騷擾辱罵我
你可以去申請退款。首先，退貨要在商家規(guī)定的退貨日期內(nèi)，其次，所購買的商品不能有人為造成的瑕疵，如果這兩種條件你都滿足，那么可以退款的。但我不知道你是在什么網(wǎng)站購物的，這網(wǎng)站的信用如何。既然貨都寄回去了，商家沒寄回給，那你就要小心了，這可能是商家說使用后就不能退款
只要買賣雙方達成一致意見，買百方付錢，賣方交貨，買賣合同就算達成并履行完畢。如果買方要求退貨退款，商家說不能退貨，是有法律條款支持的。如果雙方協(xié)商一致，賣方同意退貨退款，屬于雙方協(xié)商解除買賣合同，才可以退貨退款。《合同法》：第八條 依法成立在拼多多平臺下單，退款時顯示訂單異常 多多介入拒絕退款，并且封了商家店鋪。商家又不去退款，怎么維權
買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關交易仍在進行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，具體操作如下：第一步：進入退款管理頁面，找拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實在不行應該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認的相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
