您好，我在淘寶購買了鞋子。商家店鋪中說“個別鞋盒破損介意者慎拍看好再下單”。但是他郵寄來的鞋子的鞋盒是他將破損鞋盒上的標簽粘貼上的，也就是換了一個非原裝鞋盒。商家在我購買商品期間并未告知我他要更換鞋盒。請問商家這樣的行為算不算侵權(quán)呢？算不算欺騙消費者？
經(jīng)濟糾紛河南 南陽2025-08-01 00:00
相似問題解答
我在淘寶上面購物了買了一雙鞋子，去得物鑒定過然后得物官方給出的鑒定是假的，然后商家不承認，我要求商家退貨退款并且賠償，商家直接拒絕了
首先可以肯定這是一個流氓買家，不用管他，直接申請退款，如果他拒絕退款，你就申請?zhí)詫毥槿?，淘寶會判定讓你退貨，你把貨退回去，只要他簽收了就必須給你退。如果他沒有簽收且拒絕退款，這時你再申請?zhí)詫毥槿?，淘寶會把款直接退給你并處罰賣家。你先照著這樣淘寶買了鞋子穿了一次鞋底有點臟，但是在買之前問了商家，透氣不，夏季可以穿嗎，商家說透氣，可以，但是鞋子并不透氣。通過淘寶第三方介入，賣家同意的退貨申請，但是賣家對我說她會拒收。
,你退貨的時候能把鞋底擦干凈就好了,只要不影響二次銷售,是可以退款的,既然賣家都收到貨了,沒有必要再寄回去了,正常退款,把鞋底擦干凈能賣就可以,除非特別貴的鞋子有點瑕疵能讓別的顧客看出來是穿過的,這樣對賣家也不好,下架的鞋子也是可以退款的,我在網(wǎng)上買了一雙鞋子，商家說標準碼，收到貨發(fā)現(xiàn)大了很多，沒有運費險，我申請僅退款，退款成功了，商家說要報警抓我
不涉及刑事案子，民事糾紛，商家可以通過法院起訴你返還商品相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
