想咨詢有關(guān)消費(fèi)權(quán)益的
經(jīng)濟(jì)糾紛陜西 漢中2025-07-27 20:11
律師回復(fù)
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月幫助201720人（我用一條金手鏈換了一枚白金鉆戒 買(mǎi)的時(shí)候我是有問(wèn)是不是白金鉆戒的，但帶了才發(fā)現(xiàn)不是純白金的，有變色）這是假冒產(chǎn)品，可以投訴，（換的時(shí)候銷售員是沒(méi)有和我說(shuō)過(guò)的，換的時(shí)候銷售員只說(shuō)過(guò)以后想換鉆戒可以同價(jià)換，沒(méi)有說(shuō)不可以換回黃金，現(xiàn)在我拿去想換黃金，商家不肯 怎么辦）因商品有瑕疵，故你們的換貨協(xié)議無(wú)效，可以等量換回，如協(xié)商不成可向工商局，或消協(xié)投訴， 原問(wèn)題：《消費(fèi)者權(quán)益 咨詢》回復(fù)于 2022-11-07 20:20:56
相似問(wèn)題解答
我想咨詢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)
最新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，商家構(gòu)成欺詐需要三倍賠償消費(fèi)者。第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為您好 我想咨詢婚宴當(dāng)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
您好。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中，當(dāng)滿足法定情形時(shí)，對(duì)消費(fèi)者存在雙倍賠償制度。 參考法條： 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十九條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益咨詢
具體是什么情況呢消費(fèi)權(quán)益受害者，投訴途徑？？如果有關(guān)部門(mén)不理，該怎辦？？
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償；消費(fèi)者因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償；消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)使其合法權(quán)益受到損我的消費(fèi)權(quán)益受到嚴(yán)重侵害
你好！可以點(diǎn)我頭像，進(jìn)行專業(yè)的一對(duì)一法律咨詢（有問(wèn)必答）相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
