實(shí)體店買(mǎi)家具，退貨運(yùn)費(fèi)怎么算？是運(yùn)到實(shí)體店還是生產(chǎn)地？
合同糾紛山西 太原2025-07-26 07:22
律師回復(fù)
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月幫助201720人先要審核下買(mǎi)家的申退金額哇。 非包郵商品成交價(jià)格 = 商品折后價(jià)格 郵費(fèi)。 包郵商品成交價(jià)格 = 商品折后價(jià)格?！距]費(fèi)為0】 根據(jù)商品是否包郵，申退時(shí)的可申退金額也不一樣。非包郵商品申退金額為：商品折后價(jià)格、郵費(fèi)，這兩部分。如果是買(mǎi)家主觀原因的申退，可要求其支付發(fā)貨運(yùn)費(fèi)【也就是說(shuō)要求其只申退商品價(jià)格部分，不能申退全額】。如果買(mǎi)家已申退全額，可駁回其申退，讓其修改。買(mǎi)家拒不修改的，可在其再次申退后，你主動(dòng)申請(qǐng)小二介入。 包郵商品的申退，就沒(méi)有郵費(fèi)這一說(shuō)了，必需退全額。當(dāng)然，你也可以旺旺上與買(mǎi)家溝通，讓其只申退部分金額，差價(jià)當(dāng)是補(bǔ)償發(fā)貨郵費(fèi)。但是要注意的是如果買(mǎi)家已申退了全額，這時(shí)千萬(wàn)不能駁回買(mǎi)家申退。不然會(huì)被投訴的。 另，買(mǎi)家退貨，不管什么情況和原因的退貨。請(qǐng)一定讓買(mǎi)家先行墊付退貨回運(yùn)費(fèi)，不人讓買(mǎi)家發(fā)到付件。你可以根據(jù)買(mǎi)家所在城市，給出一個(gè)運(yùn)費(fèi)價(jià)格給買(mǎi)家做參考。當(dāng)然你也要考慮到因?yàn)橘I(mǎi)家不是經(jīng)常發(fā)快遞，其實(shí)際的運(yùn)費(fèi)支付會(huì)比專(zhuān)業(yè)賣(mài)家要高點(diǎn)。給其運(yùn)費(fèi)價(jià)格參考的目的，也是為了節(jié)約你的退貨成本，防止有的買(mǎi)家不太負(fù)責(zé)的退貨行為。 原問(wèn)題：《由于買(mǎi)家購(gòu)物信用良好，自動(dòng)同意退款運(yùn)費(fèi)怎么算》回復(fù)于 2022-10-28 02:20:31
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實(shí)體店買(mǎi)衣服沒(méi)給小票想退貨怎么辦？
如果沒(méi)有小票或者發(fā)票，只有去跟人家磨了。記得有一女的，第一年年底買(mǎi)了雙靴子，只穿了一次，第二年拿出來(lái)穿的時(shí)候，表面有問(wèn)題了。那女的拿過(guò)去人家以超期為由，結(jié)果那女的大聲嚷了幾句，店長(zhǎng)立馬過(guò)來(lái)息事寧人了，做生意的就怕影響不好。 原問(wèn)題：《在實(shí)體實(shí)體店買(mǎi)餐桌質(zhì)量問(wèn)題能不能退貨
這是可以的。1、直接前往 Zara 店鋪，把需要退貨的商品帶去任意一家Zara實(shí)體商店。只要是同一個(gè)購(gòu)買(mǎi)國(guó)家并且實(shí)體店有相當(dāng)區(qū)的商品-女士、男士?jī)和纯?。?nèi)衣商品不能退換，0-36個(gè)月的嬰幼兒的內(nèi)衣除外。退貨商品必須保持原始狀態(tài)，并需要出示實(shí)體店 消費(fèi)者，退貨維權(quán)
一般不支持，要根據(jù)具體的平臺(tái)。有的平臺(tái)會(huì)相應(yīng)的延期，有的可能沒(méi)有，比如實(shí)體店，這個(gè)需要自己在相應(yīng)《消法》中規(guī)定的可以七天無(wú)理由退貨，只適用于網(wǎng)購(gòu)，而不適用于實(shí)體店。實(shí)體店的售后服務(wù)仍執(zhí)行“國(guó)家三包規(guī)定”，即產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故您好，我在實(shí)體店買(mǎi)的家具存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，商家態(tài)度強(qiáng)硬。不予處理咋辦
購(gòu)買(mǎi)的商品是處理品處理品按照規(guī)定是不予退貨的，除非有特別承諾。正品的家具出現(xiàn)劃痕，廠家應(yīng)予修復(fù)為主。新的消法3月15日之后購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)這種不符合質(zhì)量要求的，在七天內(nèi)消費(fèi)者可以要求退貨。現(xiàn)在商品只有出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題在90天內(nèi)可以要求商家因在實(shí)體店買(mǎi)的蘋(píng)果手機(jī)未拆封可以退貨嗎
蘋(píng)果官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)iphone6屬于網(wǎng)購(gòu)行為，可以在7天內(nèi)無(wú)理由退換貨?！?天無(wú)理由退換貨”指用戶(hù)使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)物后，在以簽收日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿(mǎn)168小時(shí)為7天），若因買(mǎi)家主觀原因不愿完成本次交易，賣(mài)家有義務(wù)向買(mǎi)家提供退換貨服務(wù)；相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話(huà)方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
