您好，我在實(shí)體店買(mǎi)的家具存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，商家態(tài)度強(qiáng)硬。不予處理咋辦
損害賠償安徽 合肥2025-10-31 19:06
律師回復(fù)
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月幫助201720人購(gòu)買(mǎi)的商品是處理品處理品按照規(guī)定是不予退貨的，除非有特別承諾。正品的家具出現(xiàn)劃痕，廠家應(yīng)予修復(fù)為主。新的消法3月15日之后購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)這種不符合質(zhì)量要求的，在七天內(nèi)消費(fèi)者可以要求退貨?，F(xiàn)在商品只有出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題在90天內(nèi)可以要求商家因?yàn)樯x(chóng)、斷損、斷料，這個(gè)可以要求廠家可以換貨退貨處理的。 原問(wèn)題：《實(shí)體店買(mǎi)家具不滿意可要求退款嗎》回復(fù)于 2023-01-02 12:21:17
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買(mǎi)的烏金木家具開(kāi)裂起泡質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重，想退
烏金木大部分是南非進(jìn)口的，屬于熱帶樹(shù)木，烏金木家具如果買(mǎi)到家以后經(jīng)常受到陽(yáng)光直射，而且現(xiàn)在冬季家里又比較干燥的話，就容易發(fā)生開(kāi)裂的現(xiàn)象了，不過(guò)你的家具剛買(mǎi)一個(gè)月就開(kāi)裂的話，你聯(lián)系當(dāng)時(shí)的售貨商，讓他們給你調(diào)換，他們?nèi)绻詾踅鹉揪褪侨菀组_(kāi)裂來(lái)敷買(mǎi)了家具，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家不給退，怎么辦
這要看你們的合同是怎么約定的，如果商家隱瞞了（或者做了不實(shí)的宣傳）關(guān)于材質(zhì)，做工，產(chǎn)地等，或則有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，是可以要求退貨的，他們不退可以找消協(xié)，或者打12315。如果沒(méi)有上述問(wèn)題。不退是應(yīng)該的 原問(wèn)題：《定做的家具不滿意，可他們不退怎我在網(wǎng)上買(mǎi)的商品商家不退款，存在質(zhì)量問(wèn)題，而且還欺詐
應(yīng)該是知情權(quán)或者是欺詐消費(fèi)者吧~ 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條第二款的規(guī)定，“有權(quán)獲得質(zhì)量保障”。 因此，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其在抖音平臺(tái)買(mǎi)的東西有質(zhì)量問(wèn)題。商家不給處理
樓上的好多都解釋的很好了，主要看你買(mǎi)的東西的價(jià)格？網(wǎng)上的玩意，尤其是衣服褲子啥的，好多都是仿的名牌，質(zhì)量就那樣.....一分價(jià)錢(qián)一分貨，你有時(shí)候換來(lái)?yè)Q去的，郵費(fèi)算算都不劃算，而且像賣(mài)這種仿品的賣(mài)家，每天都是投死，所謂虱子多了不怕癢，死豬不怕買(mǎi)到假實(shí)木家具，商家拒賠，咋辦？謝謝
請(qǐng)您先不要著急，請(qǐng)您進(jìn)入到我的當(dāng)當(dāng)，我的訂單中查詢一下您的訂單號(hào)，以便我們幫您處理，帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解，謝謝！ 原問(wèn)題：《如果我買(mǎi)的是假貨,而商家不給退怎么辦》相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
