您好,我在實(shí)體店買的家具存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,商家態(tài)度強(qiáng)硬。不予處理咋辦
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買的烏金木家具開裂起泡質(zhì)量問題嚴(yán)重,想退
烏金木大部分是南非進(jìn)口的,屬于熱帶樹木,烏金木家具如果買到家以后經(jīng)常受到陽光直射,而且現(xiàn)在冬季家里又比較干燥的話,就容易發(fā)生開裂的現(xiàn)象了,不過你的家具剛買一個(gè)月就開裂的話,你聯(lián)系當(dāng)時(shí)的售貨商,讓他們給你調(diào)換,他們?nèi)绻詾踅鹉揪褪侨菀组_裂來敷買了家具,出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家不給退,怎么辦
這要看你們的合同是怎么約定的,如果商家隱瞞了(或者做了不實(shí)的宣傳)關(guān)于材質(zhì),做工,產(chǎn)地等,或則有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,是可以要求退貨的,他們不退可以找消協(xié),或者打12315。如果沒有上述問題。不退是應(yīng)該的 原問題:《定做的家具不滿意,可他們不退怎我在網(wǎng)上買的商品商家不退款,存在質(zhì)量問題,而且還欺詐
應(yīng)該是知情權(quán)或者是欺詐消費(fèi)者吧~ 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條第二款的規(guī)定,“有權(quán)獲得質(zhì)量保障”。 因此,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),按照國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其在抖音平臺(tái)買的東西有質(zhì)量問題。商家不給處理
樓上的好多都解釋的很好了,主要看你買的東西的價(jià)格?網(wǎng)上的玩意,尤其是衣服褲子啥的,好多都是仿的名牌,質(zhì)量就那樣.....一分價(jià)錢一分貨,你有時(shí)候換來換去的,郵費(fèi)算算都不劃算,而且像賣這種仿品的賣家,每天都是投死,所謂虱子多了不怕癢,死豬不怕買到假實(shí)木家具,商家拒賠,咋辦?謝謝
請(qǐng)您先不要著急,請(qǐng)您進(jìn)入到我的當(dāng)當(dāng),我的訂單中查詢一下您的訂單號(hào),以便我們幫您處理,帶來的不便請(qǐng)您諒解,謝謝! 原問題:《如果我買的是假貨,而商家不給退怎么辦》相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了