買到假實木家具，商家拒賠，咋辦？謝謝
合同糾紛2025-07-27 13:22
律師回復(fù)
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月幫助201720人請您先不要著急，請您進(jìn)入到我的當(dāng)當(dāng)，我的訂單中查詢一下您的訂單號，以便我們幫您處理，帶來的不便請您諒解，謝謝！ 原問題：《如果我買的是假貨,而商家不給退怎么辦》回復(fù)于 2022-05-17 09:47:14
相似問題解答
實木家具因質(zhì)量糾紛
買到的東西出問題了怎么辦？第一；可以找到賣家要求賣家進(jìn)行賠償或更換，因為我國法律規(guī)定消費者在買到質(zhì)量有問題的貨物時有依法獲得賠償?shù)臋?quán)力，第二；可以找到工商局讓工商局介入調(diào)查，（要有證據(jù)）。 原問題：《定做家具出現(xiàn)質(zhì)量問題如何賠償》買外貿(mào)尾貨買到假的，商家要負(fù)責(zé)任嗎
1、店家不退不換不合法，如果你是被欺騙而購買的假貨，你甚至可以要求假一賠三或者假一賠十（限食品）2、你此時應(yīng)當(dāng)留存好消費單據(jù)以及該貨品是假貨的證據(jù)，撥打12315向工商局投訴。也可以直接到工商局進(jìn)行投訴。還可以求助于你當(dāng)?shù)氐南M者保護(hù)協(xié)會。您好，我在實體店買的家具存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，商家態(tài)度強硬。不予處理咋辦
購買的商品是處理品處理品按照規(guī)定是不予退貨的，除非有特別承諾。正品的家具出現(xiàn)劃痕，廠家應(yīng)予修復(fù)為主。新的消法3月15日之后購買的商品出現(xiàn)這種不符合質(zhì)量要求的，在七天內(nèi)消費者可以要求退貨。現(xiàn)在商品只有出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題在90天內(nèi)可以要求商家因買到了假貨商家不賠償
向天貓客服申請投訴并且進(jìn)行舉報，平臺介入后還是索賠無果，那么就可以向消費者協(xié)會或是相關(guān)部門進(jìn)行投訴。買到假貨的消費者可發(fā)起“收到假貨”的退款或售后維權(quán)，并提供相關(guān)憑證給天貓客服人員。若需要申請“假一賠十”，買家在退款后還需要申請賠款。擴展資相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
