你好，我想咨詢下，工商局包庇商家損害到消費者利益怎么辦
損害賠償安徽 安慶2025-09-14 12:39
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工商局包庇商家怎么辦
可以的，有什么信息對方的退貨，商家不退款。12315已受理，但是工商局打商家電話不接，
你好，如果你確認(rèn)是物品本身問題，建議最后耐心和商家協(xié)商，實在不成那就請求淘寶小二介入處理，也可以撥打12315工商局電話。如果我的回答對你有所幫助，記得采納哦，謝謝咯。 原問題：《淘寶退貨后貨品出現(xiàn)問題商家不退款怎么辦》被不良商家坑消費者
12315是消費者協(xié)會，本身不是行政單位，沒有行政處罰權(quán)。它主要是一個輿論監(jiān)督的作用，消協(xié)曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協(xié)會將此事上報給當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T，工商局會對商家進(jìn)行處罰。1、消費者到12315投訴后，消費商家辱罵消費者，消費者可以要求賠償?shù)慕痤~為多少
沒有實際損失，賠不了多少您好，咨詢一下消費者權(quán)益問題！
（我用一條金手鏈換了一枚白金鉆戒 買的時候我是有問是不是白金鉆戒的，但帶了才發(fā)現(xiàn)不是純白金的，有變色）這是假冒產(chǎn)品，可以投訴，（換的時候銷售員是沒有和我說過的，換的時候銷售員只說過以后想換鉆戒可以同價換，沒有說不可以換回黃金，現(xiàn)在我拿去想換相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
