工商局包庇商家怎么辦
合同糾紛2025-07-27 08:28
相似問(wèn)題解答
退貨，商家不退款。12315已受理，但是工商局打商家電話不接，
你好，如果你確認(rèn)是物品本身問(wèn)題，建議最后耐心和商家協(xié)商，實(shí)在不成那就請(qǐng)求淘寶小二介入處理，也可以撥打12315工商局電話。如果我的回答對(duì)你有所幫助，記得采納哦，謝謝咯。 原問(wèn)題：《淘寶退貨后貨品出現(xiàn)問(wèn)題商家不退款怎么辦》買到有問(wèn)題的產(chǎn)品向工商局投訴了以后，遭到商家電話辱罵
商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)者到12315投訴后，消協(xié)會(huì)來(lái)組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好，消協(xié)會(huì)將此事報(bào)給工商行政管理，工商行政管理會(huì)對(duì)商家的行為進(jìn)行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)商家（企業(yè)、商戶）進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、罰款、沒(méi)收我在奶茶里喝到了鋼絲，我在12315平臺(tái)上投訴了商家，我怕商家不接受工商局的調(diào)解
12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費(fèi)者申訴處理機(jī)構(gòu)，也就是站在公平公正的角度處理消費(fèi)者的申訴，一般只做調(diào)解處理，不會(huì)作任何處罰。 當(dāng)然，如果商家的行為違反了相關(guān)的工商行政管理法律法規(guī)，在調(diào)解的同時(shí)或之后，如果查證屬實(shí)，12315會(huì)召集消費(fèi)者和商家相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
