兒童游戲充值退款的問題
經(jīng)濟(jì)糾紛河南 鄭州2025-07-26 15:24
律師回復(fù)
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月幫助201720人這個(gè)游戲網(wǎng)站有一定責(zé)任 首先，網(wǎng)站注冊(cè)監(jiān)管有責(zé)任，小孩能隨便注個(gè)冊(cè)去玩，而且不用認(rèn)證，隨便玩，還提供充值服務(wù)，既然可以充值了，那你的帳戶就要認(rèn)證嘛，看到底是不是有行為能力能自控的成年人才行吧，這方向網(wǎng)站收錢要看人??！而且很多游戲還時(shí)不時(shí)彈個(gè)窗口提示引你去充值，成年有的都控制不了，不要說小孩！另外，充值不退，簡直是個(gè)霸王條款，既然是帳戶，充值了，只要沒使用，理當(dāng)可退，這能比做拔出去的水嗎？這些方面，說明我們立法監(jiān)管部門對(duì)這些毒害引人沉迷的游戲網(wǎng)站的監(jiān)管不力，也說明這方面監(jiān)管還屬真空地帶！強(qiáng)烈建議上級(jí)管理部門能對(duì)這些方面引起重視，規(guī)范這些網(wǎng)站，使之不能毒害沉迷祖國的花朵！這是國之事大也！ 原問題：《小孩充值游戲可以退嗎》回復(fù)于 2022-07-21 15:32:28
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小孩充值游戲退款問題
如果我要是2113回答這個(gè)問題，5261若是在孩子去游戲廳，玩的游戲用4102的充值錢，游戲廳老板會(huì)1653把她的錢被扣除的，以后剩下的錢，才能夠給你。至于你想要多想多要，那是不可能的了。因?yàn)楹⒆釉谕嬗螒虻臅r(shí)候已經(jīng)用了，你在也不會(huì)應(yīng)有權(quán)利了未成年游戲充值退款
和客服溝通好后，可以完成全額退款，但是前提是在此次退款之前不能有退款記錄。1、我們首先需要知道王者榮耀成年人充值是不能退款的，未成年人可以聯(lián)系客服提交材料進(jìn)行退款，打開王者榮耀，進(jìn)去大廳之后，點(diǎn)擊設(shè)置圖標(biāo)。2、進(jìn)去設(shè)置界面，點(diǎn)擊聯(lián)系客服。3未成年充值游戲，申請(qǐng)退款
官方表示，按照規(guī)定他們僅受理180天以內(nèi)消費(fèi)。有法律人士表示，法律條款中沒有針對(duì)退款的180天以內(nèi)的時(shí)效規(guī)定，只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請(qǐng)都應(yīng)該支持，即便是按照法律規(guī)定的訴訟時(shí)效期也應(yīng)該是3年，騰訊方面規(guī)定的180天以內(nèi)的未成年人游戲充值退款
你好！可以點(diǎn)我頭像，進(jìn)行專業(yè)的一對(duì)一法律咨詢（有問必答）未成年人游戲充值退款 你好，咨詢未成年人游戲退款
官方表示，按照規(guī)定他們僅受理180天以內(nèi)消費(fèi)。有法律人士表示，法律條款中沒有針對(duì)退款的180天以內(nèi)的時(shí)效規(guī)定，只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請(qǐng)都應(yīng)該支持，即便是按照法律規(guī)定的訴訟時(shí)效期也應(yīng)該是3年，騰訊方面規(guī)定的180天以內(nèi)的相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
