未成年游戲充值退款
合同糾紛江西 贛州2025-07-27 00:27
律師回復(fù)
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月幫助201720人和客服溝通好后，可以完成全額退款，但是前提是在此次退款之前不能有退款記錄。1、我們首先需要知道王者榮耀成年人充值是不能退款的，未成年人可以聯(lián)系客服提交材料進(jìn)行退款，打開王者榮耀，進(jìn)去大廳之后，點擊設(shè)置圖標(biāo)。2、進(jìn)去設(shè)置界面，點擊聯(lián)系客服。3、進(jìn)去之后，點擊聯(lián)系客服。4、彈出框之后，點擊確定，進(jìn)行授權(quán)。5、進(jìn)去王者榮耀客服界面之后，輸入兒童充值怎么退款，可以看到有未成年人充值客服熱線，可以聯(lián)系客服提交材料進(jìn)行退款。角色設(shè)定游戲正式服（安卓和IOS平臺）已經(jīng)出了106位英雄，定期也會推出新的英雄，英雄定位可分為法師、戰(zhàn)士、坦克、刺客、射手、輔助，不同的英雄擁有不同的屬性和技能。每個英雄都有多個主動攻擊技能和1個被動技能，在匹配模式下，玩家可以使用周免英雄、體驗卡英雄和已經(jīng)購買的英雄參加戰(zhàn)斗。 原問題：《未成年人玩王者榮耀充值怎樣追回》回復(fù)于 2022-05-29 00:44:37
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未成年充值游戲，申請退款
官方表示，按照規(guī)定他們僅受理180天以內(nèi)消費。有法律人士表示，法律條款中沒有針對退款的180天以內(nèi)的時效規(guī)定，只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請都應(yīng)該支持，即便是按照法律規(guī)定的訴訟時效期也應(yīng)該是3年，騰訊方面規(guī)定的180天以內(nèi)的未成年人游戲充值退款
你好！可以點我頭像，進(jìn)行專業(yè)的一對一法律咨詢（有問必答）未成年人游戲充值退款 你好，咨詢未成年人游戲退款
官方表示，按照規(guī)定他們僅受理180天以內(nèi)消費。有法律人士表示，法律條款中沒有針對退款的180天以內(nèi)的時效規(guī)定，只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請都應(yīng)該支持，即便是按照法律規(guī)定的訴訟時效期也應(yīng)該是3年，騰訊方面規(guī)定的180天以內(nèi)的未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲充值退款
王者榮耀中如果是孩子意外充值的錢，家長可以提供資料證明給王者榮耀相關(guān)負(fù)責(zé)機制以申請退回。客服需要將號的信息提供給技術(shù)人員，技術(shù)人員查到這個號的消費記錄，如果確認(rèn)是小孩失誤是可以找回一部分的，但是不可能每一個類似情況都免費的給找回，這樣的話，未成年充值游戲，現(xiàn)在不能全額退款。有好的解決方法嗎？
游戲本來就是以盈利為目的，充值那么多，會有各種理由不給你退，白白少賺12980,換成你自己也不會退。你得找游戲客服，提供證明是未成年人使用的錢充值，如果真不給，再找消費者協(xié)會試試吧。 原問題：《未成年玩游戲充值12980.為什么不給退款，其相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
