未成年游戲充值退款
合同糾紛江西 贛州2025-09-14 00:27
律師回復(fù)
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月幫助201720人和客服溝通好后，可以完成全額退款，但是前提是在此次退款之前不能有退款記錄。1、我們首先需要知道王者榮耀成年人充值是不能退款的，未成年人可以聯(lián)系客服提交材料進(jìn)行退款，打開(kāi)王者榮耀，進(jìn)去大廳之后，點(diǎn)擊設(shè)置圖標(biāo)。2、進(jìn)去設(shè)置界面，點(diǎn)擊聯(lián)系客服。3、進(jìn)去之后，點(diǎn)擊聯(lián)系客服。4、彈出框之后，點(diǎn)擊確定，進(jìn)行授權(quán)。5、進(jìn)去王者榮耀客服界面之后，輸入兒童充值怎么退款，可以看到有未成年人充值客服熱線，可以聯(lián)系客服提交材料進(jìn)行退款。角色設(shè)定游戲正式服（安卓和IOS平臺(tái)）已經(jīng)出了106位英雄，定期也會(huì)推出新的英雄，英雄定位可分為法師、戰(zhàn)士、坦克、刺客、射手、輔助，不同的英雄擁有不同的屬性和技能。每個(gè)英雄都有多個(gè)主動(dòng)攻擊技能和1個(gè)被動(dòng)技能，在匹配模式下，玩家可以使用周免英雄、體驗(yàn)卡英雄和已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的英雄參加戰(zhàn)斗。 原問(wèn)題：《未成年人玩王者榮耀充值怎樣追回》回復(fù)于 2022-05-29 00:44:37
相似問(wèn)題解答
未成年充值游戲，申請(qǐng)退款
官方表示，按照規(guī)定他們僅受理180天以?xún)?nèi)消費(fèi)。有法律人士表示，法律條款中沒(méi)有針對(duì)退款的180天以?xún)?nèi)的時(shí)效規(guī)定，只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請(qǐng)都應(yīng)該支持，即便是按照法律規(guī)定的訴訟時(shí)效期也應(yīng)該是3年，騰訊方面規(guī)定的180天以?xún)?nèi)的未成年人游戲充值退款
你好！可以點(diǎn)我頭像，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的一對(duì)一法律咨詢(xún)（有問(wèn)必答）未成年人游戲充值退款 你好，咨詢(xún)未成年人游戲退款
官方表示，按照規(guī)定他們僅受理180天以?xún)?nèi)消費(fèi)。有法律人士表示，法律條款中沒(méi)有針對(duì)退款的180天以?xún)?nèi)的時(shí)效規(guī)定，只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請(qǐng)都應(yīng)該支持，即便是按照法律規(guī)定的訴訟時(shí)效期也應(yīng)該是3年，騰訊方面規(guī)定的180天以?xún)?nèi)的未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲充值退款
王者榮耀中如果是孩子意外充值的錢(qián)，家長(zhǎng)可以提供資料證明給王者榮耀相關(guān)負(fù)責(zé)機(jī)制以申請(qǐng)退回。客服需要將號(hào)的信息提供給技術(shù)人員，技術(shù)人員查到這個(gè)號(hào)的消費(fèi)記錄，如果確認(rèn)是小孩失誤是可以找回一部分的，但是不可能每一個(gè)類(lèi)似情況都免費(fèi)的給找回，這樣的話(huà)，未成年充值游戲，現(xiàn)在不能全額退款。有好的解決方法嗎？
游戲本來(lái)就是以盈利為目的，充值那么多，會(huì)有各種理由不給你退，白白少賺12980,換成你自己也不會(huì)退。你得找游戲客服，提供證明是未成年人使用的錢(qián)充值，如果真不給，再找消費(fèi)者協(xié)會(huì)試試吧。 原問(wèn)題：《未成年玩游戲充值12980.為什么不給退款，其相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話(huà)方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
