網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)糾紛起訴
律師回復(fù)
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月幫助201720人可以向自己住所地的法院起訴。最高人民法院《關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉的解釋》第20條規(guī)定:“以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同,通過信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標(biāo)的的,收貨地為合同履行地。合同對(duì)履行地有約定的,從其約定?!毕M(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買貨物,與店家形成買賣合同關(guān)系,店家通過快遞方式把貨物送到消費(fèi)者的住地?,F(xiàn)發(fā)生買賣合同糾紛,消費(fèi)者不用向店家所在地法院起訴,而可以向消費(fèi)者自己的住所地法院起訴。 原問題:《網(wǎng)購(gòu)糾紛,向哪個(gè)法院提起訴訟》回復(fù)于 2022-05-23 13:40:48
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網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)消費(fèi)者維權(quán)
依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條的規(guī)定,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò) 交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第網(wǎng)購(gòu)商品糾紛問題
一、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。這種解決爭(zhēng)議方式是建立在雙方當(dāng)事人的自愿基礎(chǔ)上的。一般適用于案情簡(jiǎn)單,事實(shí)清楚,雙方爭(zhēng)議不大的案件。二、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)其中一個(gè)重要職能是受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、調(diào)解。三、向有關(guān)行政部網(wǎng)購(gòu)商品糾紛案件
網(wǎng)購(gòu)糾紛一般可以分為如下幾種; 一,一般糾紛,可以直接在線進(jìn)行申訴,讓相關(guān)的平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商處理; 二,平臺(tái)解決不了的,可以升級(jí)為當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門進(jìn)行處理; 三,針對(duì)品牌,授權(quán)等,這個(gè)直接關(guān)系到法律程序,直接走法律事務(wù)。 原問題:《網(wǎng)購(gòu)會(huì)鬧出什么糾網(wǎng)購(gòu)糾紛 網(wǎng)購(gòu)糾紛
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了