退款不退貨跟商家解除消費(fèi)爭(zhēng)議了嗎?
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產(chǎn)品試用后商家不退貨退款
您好!淘寶網(wǎng)如果你覺得不合適是可以七天無(wú)理由退換貨的,除了一些特殊商品,一般你購(gòu)買的時(shí)候商家店鋪都會(huì)顯示的。你收到貨后不滿意,選擇退貨的話,最好先與商品聯(lián)系協(xié)商好,如果協(xié)商同意了,你就可以在你的淘寶訂單里面申請(qǐng)退款申訴,等待商家同意后,你就退貨,商家不退款。12315已受理,但是工商局打商家電話不接,
你好,如果你確認(rèn)是物品本身問題,建議最后耐心和商家協(xié)商,實(shí)在不成那就請(qǐng)求淘寶小二介入處理,也可以撥打12315工商局電話。如果我的回答對(duì)你有所幫助,記得采納哦,謝謝咯。 原問題:《淘寶退貨后貨品出現(xiàn)問題商家不退款怎么辦》消費(fèi)者退款商家不退問題
申請(qǐng)后如果賣家48小時(shí)不處理,系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。如提交了退款申請(qǐng),賣家不處理,請(qǐng)先不要著急,建議先跟賣家協(xié)商,若聯(lián)系不上賣家或無(wú)法跟賣家協(xié)商一致,可以根據(jù)您的訂單狀態(tài),參照如下方式解決:1、如您的訂單狀態(tài)為“買家已付款”從您申請(qǐng)退款開始,消費(fèi)預(yù)付款,商家不預(yù)退款
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5 個(gè)月前
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了