消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，當(dāng)消費者購買的產(chǎn)品出現(xiàn)一些問題時，有權(quán)要求經(jīng)營者或者銷售者承擔(dān)三包責(zé)任。那么，銷售者的三包責(zé)任范圍包括那些?如何承擔(dān)?小編為您詳細(xì)介紹。

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　　一、銷售者的三包責(zé)任范圍包括那些?

　　消費者購買的產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況，有權(quán)要求經(jīng)銷者承擔(dān)三包責(zé)任。

　　1、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，而事先沒有說明的;

　　2、不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　3、不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況;

　　4、產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗不合格;

　　5、產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。

　　二、銷售者三包責(zé)任如何承擔(dān)?

　　1、誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)，銷售者必須向消費者對所售商品承擔(dān)“三包”義務(wù)。

　　《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十五條規(guī)定：消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。

　　2、無法修理則應(yīng)當(dāng)換貨。

　　生產(chǎn)企業(yè)倒閉無配件供應(yīng)僅僅只是不能對所售商品進(jìn)行修理，而“三包”服務(wù)項目還包括換貨和退貨。根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第十二條、第十三條規(guī)定和《江蘇省實施〈消費者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》第十四條、第十五條規(guī)定精神，商品在“三包”期內(nèi)因缺少零部件不能修復(fù)的，銷售者應(yīng)為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品;如無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者又不愿意更換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨;符合退貨條件的，銷售者應(yīng)按照發(fā)票價格一次性退清貨款。

　　3、銷售商不因生產(chǎn)企業(yè)破產(chǎn)倒閉而免除對所售商品承擔(dān)“三包”責(zé)任。

　　《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定：對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。也就是說，對商品按規(guī)定實行“三包”服務(wù)是沒有前置條件的。因此，無論生產(chǎn)企業(yè)是否倒閉，作為經(jīng)營者的銷售者，都不能免除對已售商品的“三包”責(zé)任。

　　生產(chǎn)企業(yè)倒閉的風(fēng)險只能由銷售者承擔(dān)。

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