中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)辦公廳關(guān)于印發(fā)殘疾兒童康復(fù)救助七彩夢(mèng)行動(dòng)計(jì)劃康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范的通知
（殘聯(lián)廳[2012]14號(hào)）
各省、自治區(qū)、直轄市殘聯(lián)，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)殘聯(lián)，黑龍江農(nóng)墾總局殘聯(lián)：
為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》（中發(fā)〔2008〕7號(hào)）精神，優(yōu)先開展殘疾兒童搶救性治療和康復(fù)，使貧困殘疾兒童得到康復(fù)救助，中國(guó)殘聯(lián)、財(cái)政部共同制定了《殘疾兒童康復(fù)救助“七彩夢(mèng)行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施方案》（殘聯(lián)廳發(fā)〔2011〕25號(hào)）。根據(jù)實(shí)施方案，“十二五”期間，中央財(cái)政安排專項(xiàng)補(bǔ)助資金，支持各地實(shí)施“殘疾兒童康復(fù)救助‘七彩夢(mèng)行動(dòng)計(jì)劃’”項(xiàng)目。
為確保項(xiàng)目順利實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范化，提高殘疾兒童康復(fù)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)中國(guó)殘聯(lián)同意，特制定《殘疾兒童康復(fù)救助“七彩夢(mèng)行動(dòng)計(jì)劃”康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
附件：
1.聾兒（人工耳蝸）康復(fù)救助項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范
2.貧困聾兒（助聽器）康復(fù)救助項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范
3.貧困腦癱兒童康復(fù)救助項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范
4.貧困孤獨(dú)癥兒童康復(fù)救助項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范
5.貧困殘疾兒童輔助器具適配康復(fù)救助項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范
中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)辦公廳
2012年3月12日
附件1：
聾兒（人工耳蝸）康復(fù)救助項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范
一、服務(wù)對(duì)象
1、1-6歲（不滿7周歲）的聾兒。
2、7-17歲（不滿18周歲），經(jīng)聽力語(yǔ)言康復(fù)后，已進(jìn)入普通學(xué)校就讀的語(yǔ)前聾患者及18歲以內(nèi)的語(yǔ)后聾患者。
二、服務(wù)流程
1、定點(diǎn)篩查機(jī)構(gòu)
提交申請(qǐng)表--接受病史詢問(wèn)--進(jìn)行聽力學(xué)評(píng)估、聽覺(jué)言語(yǔ)評(píng)估、智力及精神行為評(píng)估、影像學(xué)評(píng)估--得到初篩檢查結(jié)果
2、定點(diǎn)手術(shù)醫(yī)院
確認(rèn)復(fù)篩信息--接受復(fù)篩，包括聽力學(xué)評(píng)估、聽覺(jué)言語(yǔ)評(píng)估、智力及精神行為評(píng)估、影像學(xué)評(píng)估--得到復(fù)篩結(jié)果--簽署手術(shù)同意書--進(jìn)行人工耳蝸產(chǎn)品登記--接受人工耳蝸植入手術(shù)--術(shù)后拍片檢查--術(shù)后1個(gè)月人工耳蝸開機(jī)--階段調(diào)機(jī)
3、定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)
初篩審核通過(guò)與定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)簽署康復(fù)協(xié)議--開機(jī)2周內(nèi)進(jìn)入?yún)f(xié)議定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)，辦理入園手續(xù)包括問(wèn)訊、體檢、評(píng)估、建檔、進(jìn)班--康復(fù)訓(xùn)練--效果評(píng)估--跟蹤和指導(dǎo)
三、服務(wù)內(nèi)容及要求
1、定點(diǎn)篩查機(jī)構(gòu)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：《“七彩夢(mèng)行動(dòng)計(jì)劃”聾兒（人工耳蝸）康復(fù)救助項(xiàng)目篩查標(biāo)準(zhǔn)》。
2、定點(diǎn)手術(shù)醫(yī)院
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：《“七彩夢(mèng)行動(dòng)計(jì)劃”聾兒（人工耳蝸）康復(fù)救助項(xiàng)目篩查標(biāo)準(zhǔn)》、《人工耳蝸臨床技術(shù)操作規(guī)范》。
3、定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)
服務(wù)要求：定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)向受助人提供不少于1學(xué)年的康復(fù)服務(wù)，并對(duì)受助人進(jìn)行為期不少于3年的跟蹤和指導(dǎo)。其中3-6歲的受助人須在定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)接受至少一學(xué)年的全日制康復(fù)訓(xùn)練，每天單訓(xùn)不少于30分鐘；3歲以下或入普幼、普小的受助人可采取一對(duì)一的親子同訓(xùn)、預(yù)約單訓(xùn)或家庭指導(dǎo)等方式接受至少一學(xué)年的非全日制康復(fù)訓(xùn)練，非全日制康復(fù)訓(xùn)練每周不少于3次，每次不少于1小時(shí)（包含家長(zhǎng)培訓(xùn)與指導(dǎo)），確保康復(fù)質(zhì)量。
效果評(píng)估：
評(píng)估內(nèi)容
評(píng)估時(shí)間
1
術(shù)后植入耳聲場(chǎng)評(píng)估
開機(jī)后6、12個(gè)月（共2次）
2
術(shù)后聽覺(jué)能力評(píng)估
開機(jī)后6、12、18、24、30、36個(gè)月 （共6次）
術(shù)后語(yǔ)言能力評(píng)估
開機(jī)后12、24、36個(gè)月（共3次）
3
《言語(yǔ)聽覺(jué)反應(yīng)測(cè)試（EARS）》（大于3歲）
/《小齡兒童聽覺(jué)發(fā)展問(wèn)卷》（小于3歲）
開機(jī)后1、12、24、36個(gè)月 （共4次）
4
CAP聽覺(jué)行為分級(jí)
開機(jī)后6、12、18、24、30、36個(gè)月 （共6次）
SIR言語(yǔ)可懂度分級(jí)
開機(jī)后12、24、36個(gè)月（共3次）
5
《入普隨班就讀受助者隨訪記錄表》
/《未入普受助者隨訪記錄表》
開機(jī)后12、24、36個(gè)月（共3次）
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：《聽障兒童機(jī)構(gòu)康復(fù)教育工作規(guī)范》（聽力語(yǔ)言康復(fù)事業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯編（一））、《聽力障礙兒童聽覺(jué)能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及方法語(yǔ)言能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及方法》（孫喜斌主編）、《EARS-言語(yǔ)聽覺(jué)反應(yīng)評(píng)估（試行版）》。
四、服務(wù)考核
聾兒（人工耳蝸）康復(fù)救助項(xiàng)目檢查用表

基
本
情
況
聾兒姓名
性別
男□女□
出生日期
年 月 日
受助前
助聽器配戴史 有（時(shí)間： 月 ）□ 無(wú)□
康復(fù)訓(xùn)練 有（時(shí)間： 月 ）□ 無(wú)□
接受項(xiàng)目救助時(shí)間
植入手術(shù)時(shí)間： 年 月 進(jìn)入康復(fù)機(jī)構(gòu)的時(shí)間： 年 月
康復(fù)服務(wù)
服務(wù)形式：日托□ 全托□ 親子同訓(xùn)□ 其它□（ ） 單訓(xùn)頻次： 次/周， 小時(shí)/次
現(xiàn)
場(chǎng)
抽
檢
抽檢內(nèi)容
抽檢結(jié)果
《個(gè)人受助康復(fù)檔案》記錄
記錄值
記錄時(shí)間
聲場(chǎng)聽閾
（PT）（dB HL）
250
Hz
500
Hz
1K
Hz
2K
Hz
3K
Hz

4K
Hz
250Hz
500Hz
1KHz
2KHz
3KHz
4K
Hz
年 月 日
左耳
右耳
右耳
林氏六音
覺(jué)察反映“√”
m
u
a
i
i

sh
s
s

m
u
a
a

i
sh
s
年 月 日
左耳












右耳












雙音節(jié)詞 （%）

年 月 日
模仿句長(zhǎng) （歲）

年 月 日
家
長(zhǎng)
隨
訪
家長(zhǎng)姓名
家長(zhǎng)電話
接受救助情況
人工耳蝸1套 □ 手術(shù)費(fèi)1.2萬(wàn)元□ 康復(fù)訓(xùn)練補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)1.4萬(wàn)元 □
對(duì)康復(fù)效果評(píng)價(jià)
非常滿意□ 基本滿意□ 不滿意□（原因： ）
對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)評(píng)價(jià)
非常滿意□ 基本滿意□ 不滿意□（原因： ）
康復(fù)機(jī)構(gòu)名稱：
填表人： 填表日期： 年 月 日
附件2：
貧困聾兒（助聽器）康復(fù)救助項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范
一、服務(wù)對(duì)象
年齡不超過(guò)6周歲，精神、智力及行為發(fā)育正常的聾兒
二、服務(wù)流程
1、定點(diǎn)驗(yàn)配機(jī)構(gòu)
提交申請(qǐng)表--聽力篩查--確定診斷--進(jìn)行聽力學(xué)評(píng)估、聽覺(jué)言語(yǔ)評(píng)估、智力及精神行為評(píng)估--進(jìn)行耳模制作--接受助聽器驗(yàn)配--建立聽力服務(wù)檔案--適應(yīng)性訓(xùn)練--助聽器效果評(píng)估與調(diào)試
2、定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)
資格審核通過(guò)與定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)簽署康復(fù)協(xié)議--助聽器驗(yàn)配后進(jìn)入?yún)f(xié)議定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)，辦理入園手續(xù)包括問(wèn)訊、體檢、評(píng)估、建檔、進(jìn)班--康復(fù)訓(xùn)練--效果評(píng)估
三、服務(wù)內(nèi)容及要求
1、定點(diǎn)驗(yàn)配機(jī)構(gòu)
服務(wù)要求：1年不少于3次的助聽器效果評(píng)估與調(diào)試
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：助聽器驗(yàn)配操作技術(shù)規(guī)范（聽力語(yǔ)言康復(fù)事業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯編（一））。
2、定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)
服務(wù)要求：定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)為受助人提供不少于一學(xué)年的康復(fù)訓(xùn)練。其中3-6歲的救助對(duì)象須在定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)接受至少一學(xué)年的全日制康復(fù)訓(xùn)練，每天單訓(xùn)不少于30分鐘；3歲以下或入普幼、普小的救助對(duì)象可采取一對(duì)一的親子同訓(xùn)、預(yù)約單訓(xùn)或家庭指導(dǎo)等方式接受至少一學(xué)年的非全日制康復(fù)訓(xùn)練，非全日制康復(fù)訓(xùn)練每周不少于3次，每次不少于1小時(shí)（包含家長(zhǎng)培訓(xùn)與指導(dǎo)），確?？祻?fù)質(zhì)量。
效果評(píng)估：每半年接受一次聽覺(jué)言語(yǔ)能力評(píng)估，每一年進(jìn)行一次學(xué)習(xí)能力評(píng)估。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：《聽障兒童機(jī)構(gòu)康復(fù)教育工作規(guī)范》（聽力語(yǔ)言康復(fù)事業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯編（一））、《聽力障礙兒童聽覺(jué)能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及方法 語(yǔ)言能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及方法》（孫喜斌主編）、《希-內(nèi)學(xué)習(xí)能力測(cè)驗(yàn)中國(guó)聾人常模修訂版（3-17歲）》（曲成毅主修）、《格雷費(fèi)斯兒童精神發(fā)育測(cè)試》。
四、服務(wù)考核
貧困聾兒（助聽器）康復(fù)救助項(xiàng)目檢查用表
基
本
情
況
聾兒姓名
性別
男□女□
出生日期
年 月 日

受助前
是否配戴助聽器 是□（時(shí)間： 年 月；雙耳□ 單耳□ ） 否□

是否接受康復(fù)訓(xùn)練 是□（時(shí)間： 年 月） 否□

接受項(xiàng)目救助時(shí)間
助聽器首次驗(yàn)配時(shí)間： 年 月 日 康復(fù)起始時(shí)間： 年 月 日

助聽器調(diào)試服務(wù)
驗(yàn)配機(jī)構(gòu)名稱： 一年內(nèi)調(diào)機(jī) 次；耳模更換 次

康復(fù)服務(wù)
服務(wù)形式：日托□ 全托□ 親子同訓(xùn)□ 其它□（ ） 單訓(xùn)頻次： 次/周， 小時(shí)/次

現(xiàn)
場(chǎng)
抽
檢
抽檢內(nèi)容
抽檢結(jié)果
《個(gè)人受助康復(fù)檔案》記錄

記錄值
記錄時(shí)間

聲場(chǎng)是否校準(zhǔn)



裸耳聽力
（PT）（dB HL）
250
Hz
500
Hz
1K
Hz
2K
Hz
3K
Hz
4k
Hz
25
0Hz
50
0Hz
1K
Hz
2K
Hz
3K
Hz
4K
Hz
年 月 日

左耳


右耳


驗(yàn)配助聽器型號(hào)
左耳
合 適□
不合適□

年 月 日

右耳

助聽效果
左耳
已優(yōu)化□
未優(yōu)化□
年 月 日

右耳

林氏六音
覺(jué)察反映“√”
m
u
a
i
i

sh
s
s

m
u
a
a

i
sh
s
年 月 日
左耳












右耳












雙音節(jié)詞 （%）

年 月 日

模仿句長(zhǎng) （歲）

年 月 日

家
長(zhǎng)
隨
訪
家長(zhǎng)姓名
家長(zhǎng)電話

接受曉救助內(nèi)容
助聽器2只□ 康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)1.2萬(wàn)元/年□ 電池□ 耳?！?

對(duì)康復(fù)效果評(píng)價(jià)
非常滿意□ 基本滿意□ 不滿意□（原因： ）

對(duì)項(xiàng)目服務(wù)評(píng)價(jià)
非常滿意□ 基本滿意□ 不滿意□（原因： ）

康復(fù)機(jī)構(gòu)名稱：
填表人： 填表日期： 年 月 日
附件3：
貧困腦癱兒童康復(fù)項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范
一、康復(fù)對(duì)象
康復(fù)對(duì)象為符合項(xiàng)目要求的7歲以下腦癱兒童。
二、康復(fù)時(shí)間
康復(fù)時(shí)間為1年，其中機(jī)構(gòu)康復(fù)不少于6個(gè)月。
三、康復(fù)服務(wù)內(nèi)容及要求
（一）康復(fù)服務(wù)內(nèi)容
1、功能與能力評(píng)定：粗大運(yùn)動(dòng)、精細(xì)動(dòng)作、生活自理、語(yǔ)言溝通、認(rèn)知和社交六大領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)估。
2、康復(fù)計(jì)劃與方案制定：長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)、訓(xùn)練方案和計(jì)劃。
3、綜合性康復(fù)訓(xùn)練：粗大運(yùn)動(dòng)、精細(xì)動(dòng)作、日常生活活動(dòng)、語(yǔ)言溝通、認(rèn)知、社交六大領(lǐng)域的訓(xùn)練和教學(xué)。
4、輔助器具：常用的矯形器配置處方和訓(xùn)練，拐杖、助行器、輪椅等輔助器具的配置建議和使用訓(xùn)練。
5、家長(zhǎng)培訓(xùn)：腦癱發(fā)生的原因、分類、康復(fù)基本原則與方法、家庭日常生活康復(fù)訓(xùn)練、腦癱兒童護(hù)理、有關(guān)福利制度和救助政策、腦癱兒童康復(fù)、教育資源等。
6、回訪與家庭康復(fù)指導(dǎo)：通過(guò)深入家庭或利用電話、網(wǎng)絡(luò)等途徑了解兒童康復(fù)情況和存在的問(wèn)題，給予針對(duì)性地輔導(dǎo)，協(xié)助解決有關(guān)困難。
（二）工作要求
1、承擔(dān)腦癱兒童康復(fù)救助任務(wù)的部門（科室）應(yīng)配有康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師、幼兒教師或特教老師。
2、機(jī)構(gòu)訓(xùn)練期間，應(yīng)提供全日制的訓(xùn)練服務(wù)，有生活時(shí)段的訓(xùn)練內(nèi)容，包括洗漱、進(jìn)飲、吃飯、穿脫衣物、入廁等生活活動(dòng)訓(xùn)練。
3、組織受助兒童開展多種形式的文化、娛樂(lè)等社會(huì)融入活動(dòng)，每年不少于4次。
4、機(jī)構(gòu)訓(xùn)練結(jié)束后，做好社區(qū)、家庭康復(fù)的計(jì)劃安排，康復(fù)機(jī)構(gòu)每月至少安排一次隨訪進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)，應(yīng)有隨訪記錄，保證機(jī)構(gòu)康復(fù)與社區(qū)家庭康復(fù)的有效銜接。
四、腦癱兒童綜合康復(fù)質(zhì)量控制
1、貧困腦癱兒童康復(fù)評(píng)估、訓(xùn)練建檔率100%
2、腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練總有效率≥85%
3、矯形器裝配率≥60%
4、家長(zhǎng)對(duì)兒童康復(fù)訓(xùn)練的滿意率≥90%
5、家長(zhǎng)培訓(xùn)率100%
6、家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)工作的滿意率≥80%
7、組織受助兒童開展文化、娛樂(lè)等社會(huì)融入活動(dòng)，每年不少于4次。
五、檢查評(píng)估
中國(guó)殘聯(lián)結(jié)合項(xiàng)目的中期和末期檢查，對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)任務(wù)完成情況進(jìn)行抽查，各省康復(fù)工作辦公室定期組織對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的重要問(wèn)題，對(duì)于不能達(dá)到腦癱兒童康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范的單位適時(shí)調(diào)整，保證康復(fù)工作的質(zhì)量和效果。
附件4：
貧困孤獨(dú)癥兒童康復(fù)救助項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范
一、服務(wù)對(duì)象
殘疾兒童康復(fù)救助“七彩夢(mèng)行動(dòng)計(jì)劃”貧困孤獨(dú)癥兒童康復(fù)救助項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象為：經(jīng)衛(wèi)生部門認(rèn)定的診斷機(jī)構(gòu)確診的孤獨(dú)癥兒童，年齡3-6周歲，符合條件的城鄉(xiāng)有康復(fù)需求的貧困孤獨(dú)癥兒童，其中城鄉(xiāng)低保家庭的貧困孤獨(dú)癥兒童為優(yōu)先資助對(duì)象。
二、服務(wù)流程
各地定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)為受助對(duì)象提供康復(fù)訓(xùn)練場(chǎng)地及訓(xùn)練計(jì)劃，為家長(zhǎng)提供家庭訓(xùn)練干預(yù)等服務(wù)。主要服務(wù)流程為：
（一）收集相關(guān)資料
（二）提供咨詢
（三）家長(zhǎng)培訓(xùn)
（四）教 學(xué)
（五）效果評(píng)估
（六）追蹤隨訪
三、服務(wù)內(nèi)容及要求
1.收集相關(guān)資料：各地定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)在接收孤獨(dú)癥患兒時(shí)，應(yīng)收集受助對(duì)象相關(guān)診斷、測(cè)查以及心理教育評(píng)估結(jié)果，作為制定個(gè)別化訓(xùn)練的依據(jù)。
2.提供咨詢：向受助家庭介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目及教學(xué)訓(xùn)練課程設(shè)置，依據(jù)兒童的情況，討論兒童個(gè)體情況，提供有針對(duì)性的訓(xùn)練方案及相關(guān)課程介紹
3.家長(zhǎng)培訓(xùn)：定期開展家長(zhǎng)培訓(xùn)工作，保證至少每月4-8次。主要進(jìn)行家庭康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練理念推廣及專家咨詢及康復(fù)專業(yè)指導(dǎo)。
4.教學(xué)：教學(xué)開展一般以三個(gè)月為一個(gè)康復(fù)期，遵從自閉癥兒童的生理發(fā)育和行為特征開設(shè)相關(guān)課程作為康復(fù)支持。①個(gè)別化訓(xùn)練：針對(duì)兒童的能力發(fā)展，提供兒童個(gè)性化的指導(dǎo)方案，矯正其問(wèn)題行為。②集體課：涵蓋玩具課、精細(xì)課、游戲課、語(yǔ)言課、音樂(lè)課、生活自理課等符合孤獨(dú)癥兒童的康復(fù)需求和發(fā)育特點(diǎn)的課程，并有課程教案。③感知覺(jué)運(yùn)動(dòng)課：運(yùn)用特別設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)和運(yùn)動(dòng)器材來(lái)整合兒童的感知覺(jué)和粗大運(yùn)動(dòng)的能力。
此外，有條件的康復(fù)機(jī)構(gòu)可酌情開設(shè)音樂(lè)治療、多感官訓(xùn)練、幼小轉(zhuǎn)銜教育、個(gè)人工作系統(tǒng)等課程。
5.效果評(píng)估：康復(fù)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)應(yīng)有至少1-2名教育評(píng)估人員，為出入訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的兒童進(jìn)行效果評(píng)估。（評(píng)估員需經(jīng)過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)）
6.追蹤隨訪：對(duì)全天進(jìn)入普通幼兒園、普通小學(xué)以及離開訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的兒童進(jìn)行追蹤隨訪。追蹤的內(nèi)容應(yīng)包括：兒童全部融入普通教學(xué)環(huán)境中的實(shí)際狀況、普幼兒童帶班教師的觀察與評(píng)議、家長(zhǎng)意見回饋等。
四、服務(wù)考核
1.檔案管理工作。為收訓(xùn)的貧困孤獨(dú)癥兒童建立個(gè)人受助康復(fù)檔案。包括：效果評(píng)估情況、教學(xué)計(jì)劃、訓(xùn)練記錄、評(píng)估記錄等資料。
2.教師培訓(xùn)工作：定期組織教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高教師專業(yè)知識(shí)與技能。（需有相關(guān)培訓(xùn)記錄及教師考核成績(jī)）
3.課堂教學(xué)效果評(píng)估制度：形成定期評(píng)估課堂教學(xué)效果的機(jī)制，不斷提高教學(xué)效果和質(zhì)量。
4.家長(zhǎng)意見反饋記錄：定期征詢受助對(duì)象家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)效果、家長(zhǎng)培訓(xùn)等工作的意見和建議，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)教學(xué)、培訓(xùn)工作。
附件5：
貧困殘疾兒童輔助器具適配康復(fù)救助項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范
一、服務(wù)對(duì)象
0-6歲需配置輔助器具的肢體殘疾兒童。
二、服務(wù)流程
1、由殘疾兒童監(jiān)護(hù)人提出申請(qǐng)，定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)符合救助條件的殘疾兒童進(jìn)行需求評(píng)估（重癥殘疾兒童要入戶服務(wù)），符合條件者填寫《貧困殘疾兒童（輔助器具適配）康復(fù)救助項(xiàng)目申請(qǐng)審批表》。
2、定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)向受助對(duì)象發(fā)放救助卡，并根據(jù)篩查評(píng)估境況進(jìn)行假肢、矯形器裝配和輔助器具適配，開展適應(yīng)性訓(xùn)練并做好使用指導(dǎo)。
其中假肢、矯形器要由專業(yè)技術(shù)人員診斷后，再由定點(diǎn)輔助器具機(jī)構(gòu)制作，以確保假肢、矯形器適合殘疾兒童狀況。
2、對(duì)殘疾兒童配置輔助器具后的效果進(jìn)行評(píng)估，并定期復(fù)查和評(píng)估。相關(guān)材料整理后歸入救助對(duì)象個(gè)人檔案。
三、服務(wù)內(nèi)容及要求
（一）服務(wù)內(nèi)容
3.1 需求評(píng)估
3.1.1收集資料
服務(wù)人員應(yīng)全面收集殘疾兒童的資料，主要包括個(gè)人情況和環(huán)境條件兩部分，并填寫評(píng)估報(bào)告。
a） 個(gè)人情況收集內(nèi)容至少應(yīng)包括以下信息：
--個(gè)人資料，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、通訊等；
--醫(yī)療史，包括診斷結(jié)果、發(fā)展史、主要功能和障礙現(xiàn)狀等；
--是否配用過(guò)輔助器具及使用情況。
b） 環(huán)境資料收集內(nèi)容至少應(yīng)包括以下信息：
--生活環(huán)境，如家居、出行等的空間范圍；
--目前使用的輔助器具類型及使用情況；
--監(jiān)護(hù)人、護(hù)理者協(xié)助的程度、家庭經(jīng)濟(jì)狀況。
3.1.2了解需求
應(yīng)了解服務(wù)對(duì)象（包括護(hù)理者、監(jiān)護(hù)人，下同）對(duì)使用輔助器具的需求和期望達(dá)到的目標(biāo)，同時(shí)根據(jù)收集到的資料和所掌握的輔助器具信息。
3.1.3 確立目標(biāo)
評(píng)估人員應(yīng)根據(jù)收集到的個(gè)人資料和需求，與服務(wù)對(duì)象共同確立借助輔助器具能夠達(dá)到的目標(biāo)。包括服務(wù)對(duì)象是否需要使用輔助器具，預(yù)估使用的期限，可能獲得輔助器具的渠道以及輔助器具的主要功能等。
3.2 功能評(píng)估
評(píng)估人員應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象輔具使用者的身體功能狀況進(jìn)行檢查，了解功能障礙的范圍、程度、代償能力，并對(duì)檢查狀況予以詳細(xì)記錄，填寫評(píng)估報(bào)告。
3.3 開具適配方案
3.3.1應(yīng)根據(jù)收集的資料，征詢服務(wù)對(duì)象的意見后，以使服務(wù)對(duì)象獲得最大限度的功能補(bǔ)償為原則，開具適宜的輔助器具配置方案，并確定類型、規(guī)格尺寸及配件。
3.3.2適配建議總結(jié)論
3.3.2.1方案應(yīng)做出總體適配建議， 內(nèi)容至少應(yīng)包括以下信息
--做出需要輔助器具與否的結(jié)論；
--適配輔助器具類型；
--所需輔助器具規(guī)格尺寸及相關(guān)配件材質(zhì)要求；
--需要調(diào)節(jié)的功能要求和承載力要求；
--是否需要使用訓(xùn)練指導(dǎo)；
--是否需要跟蹤服務(wù)及跟蹤時(shí)間；
--轉(zhuǎn)介服務(wù)地點(diǎn)；
--其他建議事項(xiàng)；
--評(píng)估單位、評(píng)估人員、日期。
3.3.2.2 輔助器具適配方案應(yīng)經(jīng)服務(wù)對(duì)象簽字確認(rèn)。
3.4 輔助器具交付及檢驗(yàn)
3.4.1輔助器具及主要零部件應(yīng)是經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格并在有效期內(nèi)的產(chǎn)品；假肢、矯形器制作完成后，應(yīng)經(jīng)評(píng)估人員進(jìn)行適應(yīng)性和與方案的符合性檢驗(yàn)后方能交付。
3.4.2輔助器具交付后，應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行正確使用指導(dǎo)，并提供維修及保養(yǎng)相關(guān)資訊以確保使用的安全及使用效率；若使用方法較為復(fù)雜或需特殊技巧使用，應(yīng)安排訓(xùn)練時(shí)間，專人輔導(dǎo)使用。
3.4.4必要時(shí)，需向服務(wù)對(duì)象提供使用與維護(hù)的文字資料。
3.4.5輔助器具交接過(guò)程中，工作人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)、簽字，逐級(jí)負(fù)責(zé)。
3.5效果評(píng)估
3.5.1效果評(píng)估在輔助器具交付服務(wù)對(duì)象后進(jìn)行，可以在服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象居所進(jìn)行。
3.5.2評(píng)估內(nèi)容包括輔助器具的功能表現(xiàn)是否適合服務(wù)對(duì)象，使用情況是否符合要求、服務(wù)對(duì)象滿意度及生活品質(zhì)變化，并做出是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的結(jié)論。
3.5.3根據(jù)評(píng)估結(jié)果，如需對(duì)輔助器具進(jìn)行改進(jìn)，應(yīng)提出技術(shù)改進(jìn)建議。
3.6跟蹤服務(wù)
3.6.1適配輔助器具后，及時(shí)回訪，必要時(shí)予以調(diào)整、維修，發(fā)現(xiàn)輔助器具已無(wú)法繼續(xù)滿足使用者需求或出現(xiàn)新的需求，則需依服務(wù)流程重新加以評(píng)估適配。
3.6.2跟蹤服務(wù)可以采取電話、信函、電子郵件、家庭訪問(wèn)等多種形式。
（二）服務(wù)要求
1、假肢、矯形器裝配參考假肢配置服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和《殘疾兒童輔助器具適配指導(dǎo)手冊(cè)》，做好假肢、矯形器測(cè)量、制作、訓(xùn)練和質(zhì)量檢測(cè)等工作。
2、兒童輔助器具適配過(guò)程中要著重考慮兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)，結(jié)合兒童具體生活環(huán)境，在接待、檢查、輔具方案、適配協(xié)議簽訂、準(zhǔn)備工作、適配、制作、訓(xùn)練、交付、隨訪等各項(xiàng)服務(wù)中都要與護(hù)理者、監(jiān)護(hù)人多了解、多溝通。制作兒童輔具的材料、設(shè)備也要反復(fù)考量、慎重選擇，要為兒童提供最適宜的服務(wù)，達(dá)到搶救、預(yù)防殘疾的目的。
四、服務(wù)考核
1、輔助器具配置應(yīng)能幫助殘疾兒童改善生存狀況，有效地彌補(bǔ)或代償因殘疾而減弱或喪失的那部分功能，能有效提高殘疾兒童的站立、行走、平衡、轉(zhuǎn)移、日常生活等方面的能力。
2、服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在機(jī)構(gòu)顯著位置設(shè)立意見箱（簿），公開監(jiān)督電話，開設(shè)網(wǎng)上投訴通道，建立干部接待日制度，組建社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍，定期召開服務(wù)對(duì)象座談會(huì)。認(rèn)真對(duì)待并正確處理來(lái)自社會(huì)各界的意見和投訴，在及時(shí)回復(fù)并整改落實(shí)。
3、輔助器具配置過(guò)程中， 要為每一個(gè)服務(wù)對(duì)象建立相應(yīng)的檔案，及時(shí)整理、完善服務(wù)對(duì)象的各項(xiàng)材料。積極開展項(xiàng)目宣傳工作，收集受益人典型事例。
4、輔助器具配置后，應(yīng)做好服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查工作。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)滿意度調(diào)查表進(jìn)行分析，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)提出整改意見。