第一章 總則

第一條 為了加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理,保護消費者合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)和國務(wù)院有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗（以下簡稱抽檢）,是指工商行政管理部門按照職責(zé),依法對流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量進行抽樣檢驗,并進行處理的監(jiān)督檢查活動。
第三條 工商行政管理部門依照相關(guān)法律法規(guī)和國務(wù)院規(guī)定以及本辦法,定期或者不定期對商品質(zhì)量進行抽檢。
國家工商行政管理總局負責(zé)指導(dǎo)全國流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作,根據(jù)需要開展或者組織省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理部門開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。
省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理部門（以下簡稱省級工商行政管理部門）負責(zé)統(tǒng)籌管理和組織開展轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。
省級以下工商行政管理部門按照省級工商行政管理部門的規(guī)定實施流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢及相關(guān)工作。
第四條 抽檢應(yīng)當依據(jù)法律法規(guī)、強制性標準和其他有關(guān)規(guī)定,以及商品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準或者產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況進行商品質(zhì)量判定。
第五條 抽檢不得向經(jīng)營者收取檢驗費用。抽檢工作所需經(jīng)費按照國家有關(guān)規(guī)定列入同級財政預(yù)算。

第二章 抽檢工作程序

第六條 省級工商行政管理部門應(yīng)當制定抽檢工作計劃,規(guī)定抽檢的商品品種、抽檢區(qū)域以及時間安排、經(jīng)費預(yù)算等。抽檢的商品品種主要是消費者、有關(guān)組織、大眾傳播媒介反映的以及行政執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,涉及人體健康、人身財產(chǎn)安全和影響國計民生的商品以及上級部門要求的商品。同一年度原則上不得組織對同一商標的同一規(guī)格型號商品進行兩次以上抽檢,但有針對性地跟蹤抽檢除外。
工商行政管理部門應(yīng)當嚴格按照抽檢工作計劃實施抽檢工作,不得隨意抽檢。
第七條 上級工商行政管理部門可以根據(jù)工作需要委托下級工商行政管理部門具體實施抽檢工作。
第八條 抽檢的檢驗工作應(yīng)當委托具備法定資質(zhì)的檢驗機構(gòu)（以下簡稱承檢機構(gòu)）進行并簽訂委托協(xié)議書。
第九條 工商行政管理部門應(yīng)當根據(jù)抽檢工作計劃制訂抽檢實施方案。抽檢實施方案應(yīng)當包括抽檢的商品品種、承檢機構(gòu)、抽樣地點、樣品數(shù)量、抽檢程序、檢驗標準、檢驗項目、判定原則、檢驗結(jié)果通知、復(fù)檢安排、費用預(yù)算等。
第十條 實施抽檢的工商行政管理執(zhí)法人員不得少于兩人,并應(yīng)當向被抽檢的經(jīng)營者出示行政執(zhí)法證和抽檢通知書。
經(jīng)營者對工商行政管理部門依法開展的抽檢工作應(yīng)當予以配合,不得拒絕。
第十一條 實施抽檢的工商行政管理部門應(yīng)當檢查與被抽檢商品相關(guān)的票證賬簿、貨源、數(shù)量、存貨地點、存貨量、銷售量等,并對相關(guān)信息記錄在案,由經(jīng)營者簽字確認。
第十二條 抽檢所需檢驗用樣品和備份樣品由工商行政管理執(zhí)法人員、承檢機構(gòu)人員按照有關(guān)規(guī)定抽取。
樣品和備份樣品應(yīng)當封樣,并由工商行政管理執(zhí)法人員、承檢機構(gòu)人員、經(jīng)營者三方簽字確認。
備份樣品經(jīng)工商行政管理執(zhí)法人員、承檢機構(gòu)人員和經(jīng)營者三方認可后封存。經(jīng)營者不得私自拆封、毀損代為保管的備份樣品。
第十三條 抽檢所需檢驗用樣品,按經(jīng)營者進貨價格購買。
檢驗不進行破壞性測試且對樣品質(zhì)量不造成實質(zhì)影響的,檢驗用樣品可以由經(jīng)營者無償提供。抽檢所需備份樣品由經(jīng)營者無償提供。
無償提供的樣品,檢驗符合要求的,退還經(jīng)營者；檢驗不合格的,由實施抽檢的工商行政管理部門按照有關(guān)規(guī)定處理。購買的樣品經(jīng)檢驗符合要求,仍具有使用價值的,按照有關(guān)資產(chǎn)管理規(guī)定處理。
地方性法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件對樣品抽取費用另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第十四條 商品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準為企業(yè)標準的,經(jīng)營者應(yīng)當在接到抽檢通知之日起十五日內(nèi)將相關(guān)標準提供給實施抽檢的工商行政管理部門。
第十五條 承檢機構(gòu)應(yīng)當嚴格按照委托協(xié)議書開展檢驗工作,及時將檢驗結(jié)果報送實施抽檢的工商行政管理部門,并嚴格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
承檢機構(gòu)出具的檢驗報告應(yīng)當格式規(guī)范、內(nèi)容齊全、結(jié)論明確,并對其出具的檢驗報告的真實性、準確性、合法性負責(zé),禁止偽造檢驗報告、出具虛假數(shù)據(jù)和結(jié)果。
第十六條 實施抽檢的工商行政管理部門應(yīng)當自收到檢驗結(jié)果之日起五個工作日內(nèi)通知被抽樣的經(jīng)營者。檢驗不合格的,應(yīng)當通知樣品標稱的生產(chǎn)者并責(zé)令被抽檢的經(jīng)營者限期改正。
第十七條 被抽樣的經(jīng)營者或者樣品標稱生產(chǎn)者對檢驗結(jié)果有異議的,應(yīng)當自收到檢驗結(jié)果通知書之日起十五日內(nèi),向?qū)嵤┏闄z的工商行政管理部門提出書面復(fù)檢申請。
逾期未提出書面復(fù)檢申請的,視為對檢驗結(jié)果無異議。
經(jīng)營者私自拆封、毀損備份樣品的,不予復(fù)檢。
第十八條 實施抽檢的工商行政管理部門收到復(fù)檢申請后,應(yīng)當及時確定具備法定資質(zhì)的復(fù)檢機構(gòu),并書面通知復(fù)檢申請人和承檢機構(gòu)。
復(fù)檢申請人和承檢機構(gòu)應(yīng)當自收到通知之日起七日內(nèi),按照要求分別辦理復(fù)檢手續(xù)和向復(fù)檢機構(gòu)送達樣品。
第十九條 復(fù)檢應(yīng)當按照有關(guān)抽檢程序規(guī)定對原樣品或者備份樣品進行檢驗。復(fù)檢機構(gòu)應(yīng)當及時將復(fù)檢結(jié)果報送實施抽檢的工商行政管理部門。
實施抽檢的工商行政管理部門應(yīng)當自收到復(fù)檢結(jié)果之日起五個工作日內(nèi)通知復(fù)檢申請人。
復(fù)檢結(jié)果判定商品合格的,復(fù)檢費用由工商行政管理部門承擔(dān)。復(fù)檢結(jié)果判定商品不合格的,復(fù)檢費用由復(fù)檢申請人承擔(dān)。復(fù)檢結(jié)果為最終結(jié)論。

第三章 抽檢結(jié)果處理

第二十條 實施抽檢的工商行政管理部門應(yīng)當及時向社會公布抽檢結(jié)果。
省級工商行政管理部門負責(zé)本轄區(qū)抽檢結(jié)果及其信息的管理,并制定具體辦法。
第二十一條 對經(jīng)抽檢并依法認定為不合格商品的,工商行政管理部門應(yīng)當責(zé)令被抽樣的經(jīng)營者立即停止銷售；消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當負責(zé)退貨。
工商行政管理部門發(fā)現(xiàn)并認定商品存在缺陷,有危及人身、財產(chǎn)安全危險的,應(yīng)當立即責(zé)令經(jīng)營者采取停止銷售、警示等措施,并及時通報商品標稱生產(chǎn)者所在地有關(guān)行政部門。
第二十二條 實施抽檢的工商行政管理部門公布有危及人身、財產(chǎn)安全危險且不符合強制性標準的商品名單后,轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當立即停止銷售名單中同一商標的同一規(guī)格型號的商品。已經(jīng)采取措施消除危險,并經(jīng)法定檢驗機構(gòu)檢驗符合保障人身、財產(chǎn)安全的,可以繼續(xù)銷售。
第二十三條 省級工商行政管理部門應(yīng)當定期向當?shù)卣蛧夜ど绦姓芾砜偩謭笏统闄z工作分析報告。
第二十四條 工商行政管理部門應(yīng)當妥善保存抽檢相關(guān)的文書資料。文書資料保存期限不得少于兩年。

第四章 法律責(zé)任

第二十五條 對認定為銷售不合格商品的違法行為,工商行政管理部門應(yīng)當依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章進行查處。
第二十六條 經(jīng)營者違反本辦法第十條規(guī)定,拒絕接受工商行政管理部門依法開展的抽檢的,依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十六條規(guī)定處罰。
第二十七條 經(jīng)營者違反本辦法第十二條規(guī)定,私自拆封、毀損備份樣品的,處一萬元以下罰款。
第二十八條 經(jīng)營者違反本辦法第十四條規(guī)定,未在規(guī)定期限內(nèi)提供相關(guān)產(chǎn)品標準的,或者提供虛假企業(yè)標準以及與抽檢商品相關(guān)虛假信息的,責(zé)令停止銷售并處三萬元以下罰款。
第二十九條 經(jīng)營者違反本辦法第十六條規(guī)定,逾期不改正的,處三萬元以下罰款。
第三十條 經(jīng)營者違反本辦法第二十一條規(guī)定,拒絕或者拖延工商行政管理部門責(zé)令的對缺陷商品采取停止銷售、警示等措施的,依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十六條相關(guān)規(guī)定處罰。
第三十一條 經(jīng)營者違反本辦法第二十二條規(guī)定,未停止銷售工商行政管理部門公布的有危及人身、財產(chǎn)安全危險且不符合強制性標準商品名單中商品的,責(zé)令限期改正,逾期不改正的,按照相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)銷售不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求商品的規(guī)定處罰。
第三十二條 經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定,依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》予以處罰的,處罰機關(guān)應(yīng)當將處罰情況記入經(jīng)營者信用檔案,并依法及時向社會公布。
第三十三條 承檢機構(gòu)、復(fù)檢機構(gòu)偽造檢驗報告或者出具虛假、錯誤檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)論、泄露抽檢信息的,通報相關(guān)部門依法處理。
第三十四條 工商行政管理執(zhí)法人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,依法給予行政處分；情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第五章 附則

第三十五條 抽檢相關(guān)文書參考式樣由國家工商行政管理總局統(tǒng)一制定。
第三十六條 對采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式提供的商品質(zhì)量抽檢參照本辦法執(zhí)行。
第三十七條 本辦法由國家工商行政管理總局負責(zé)解釋。
第三十八條 本辦法自2014年3月15日起施行。