天貓買家具退貨運(yùn)費(fèi)糾紛
合同糾紛2025-07-26 14:59
律師回復(fù)
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月幫助201720人支持七天退貨，但是如果非包郵產(chǎn)品的話，非產(chǎn)品問題退貨的話，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)賣家可以要求買家承擔(dān)的，如果產(chǎn)品使用了，吊牌包裝不完好，賣家可以不支持退貨，如果是包郵的產(chǎn)品，買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，但是如果由于買家自身的問題無理由退貨的話，賣家有權(quán)要求買家支付發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。這個(gè)問題可以跟賣家好好說，實(shí)在不行介入但是成功不大，如果非產(chǎn)品問題的話。 原問題：《天貓商城買的東西退貨時(shí)賣家要求我承擔(dān)他發(fā)出貨物的運(yùn)費(fèi)才給退貨，這樣合理嗎？》回復(fù)于 2022-11-23 05:21:07 -
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不用擔(dān)心，紅星美凱龍有30天無理由退貨的規(guī)定。就是說，如果你在紅星美凱龍商場(chǎng)購買商品后，自支付定金之日起30天內(nèi)，如購買意愿發(fā)生變更，在不影響商品二次銷售的情況下，可至商場(chǎng)進(jìn)行無理由退貨，無需給出退貨理由。 原問題：《紅星美凱龍買家具協(xié)商好家具購買退貨糾紛
如果你想退貨可能需要提供權(quán)威部門的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)證明質(zhì)量不合格。這個(gè)得花一定費(fèi)用，如果確實(shí)質(zhì)量不合格費(fèi)用可以由商家承擔(dān)。我原來咨詢過消協(xié)，他們也是居中協(xié)調(diào)，實(shí)在不能達(dá)成一致的，可以提起訴訟。如果消協(xié)給協(xié)調(diào)的方案能夠接受還是不要太實(shí)體店買家具，退貨運(yùn)費(fèi)怎么算？是運(yùn)到實(shí)體店還是生產(chǎn)地？
先要審核下買家的申退金額哇。 非包郵商品成交價(jià)格 = 商品折后價(jià)格 郵費(fèi)。 包郵商品成交價(jià)格 = 商品折后價(jià)格。【郵費(fèi)為0】 根據(jù)商品是否包郵，申退時(shí)的可申退金額也不一樣。非包郵商品申退金額為：商品折后價(jià)格、郵費(fèi)，這兩部分。如果是買家主觀原退貨需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎
如果您是從網(wǎng)上買的東西，對(duì)于買家郵費(fèi)判定，主要分為以下幾種種情況： 包郵商品無理由退貨：由買家承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)； 這樣的情況你最好在購買商品之前也買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這樣你就不要自己負(fù)擔(dān)很多運(yùn)費(fèi)了，保險(xiǎn)公司會(huì)賠償你一定數(shù)量的運(yùn)費(fèi)，還是挺劃算的，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨不退運(yùn)費(fèi)的問題
原問題：《賣家退貨退款不退運(yùn)費(fèi)怎么辦》相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
