退貨需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎
律師回復(fù)
-
月幫助201720人如果您是從網(wǎng)上買(mǎi)的東西,對(duì)于買(mǎi)家郵費(fèi)判定,主要分為以下幾種種情況: 包郵商品無(wú)理由退貨:由買(mǎi)家承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi); 這樣的情況你最好在購(gòu)買(mǎi)商品之前也買(mǎi)一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣你就不要自己負(fù)擔(dān)很多運(yùn)費(fèi)了,保險(xiǎn)公司會(huì)賠償你一定數(shù)量的運(yùn)費(fèi),還是挺劃算的,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)花不了多少錢(qián),很少的金額。如果訂單已投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),未確認(rèn)收貨前申請(qǐng)的退貨退款,退款成功后72小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)賠付到買(mǎi)家支付寶余額。 不包郵商品無(wú)理由退貨:由買(mǎi)家承擔(dān)寄出 退回的運(yùn)費(fèi); 商品質(zhì)量問(wèn)題退貨:所有費(fèi)用應(yīng)由賣(mài)家承擔(dān); 感覺(jué)這個(gè)規(guī)定還是挺合理的,淘寶買(mǎi)東西之前要先弄清楚規(guī)則,這樣對(duì)你自己還是有很多好處的,可以少花冤枉錢(qián),做一個(gè)理智的消費(fèi)者。 網(wǎng)上購(gòu)物的商品是支持7天無(wú)理由退換的,在不影響二次銷(xiāo)售的情況下,均支持退換,所以網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這個(gè)規(guī)定還是挺好的,可以保障我們的權(quán)益。 不過(guò)你在退貨之前要先用旺旺和賣(mài)家聯(lián)系一下,在申請(qǐng)退貨退款前請(qǐng)主動(dòng)聯(lián)系商家溝通協(xié)調(diào); 簡(jiǎn)單說(shuō)明一下情況,一般的賣(mài)家都會(huì)很爽快的同意你的要求的,他們會(huì)給你一個(gè)退貨地址,你安照他們給的地址把商品寄回去就好了。 不過(guò)這只是普通商品,一些商品是不支持退貨的,比如: 鮮花、充值、雪糕、虛擬商品、生鮮、水果、特殊定制類(lèi)等商品暫不支持退換; 原問(wèn)題:《退貨必須自己出郵費(fèi)嗎?》回復(fù)于 2022-05-16 11:46:08
相似問(wèn)題解答
快遞中途退貨需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎
拒收快遞后郵費(fèi)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)都是不一樣的??爝f又稱(chēng)速遞或快運(yùn),是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理) 通過(guò)自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收淘寶買(mǎi)了東西有質(zhì)量問(wèn)題賣(mài)家不給退貨退款并且承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
1,退貨時(shí),退給賣(mài)家時(shí)的運(yùn)費(fèi)必須由你來(lái)承擔(dān),(也就是你寄回商品給他的運(yùn)費(fèi)必須由你承擔(dān)),如果你在買(mǎi)東西時(shí)覺(jué)得有退貨的可能,可以選擇購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);2,賣(mài)家寄給你時(shí)候的運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)則分2種情況:第一種:如果該物品為包郵商品,則賣(mài)家承擔(dān)寄給你的運(yùn)費(fèi)不支持七天無(wú)理由退貨如果賣(mài)家同意退貨我可以不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎
親,賣(mài)家承諾七天無(wú)理由“閃電退貨” 賣(mài)家沒(méi)有承諾的,收到寶貝不滿意“申請(qǐng)退款:退貨退款” 走流程,賣(mài)家愿意最好,不愿意的話,滿72小時(shí)請(qǐng)求客服介入 舉證是關(guān)鍵,小二認(rèn)可會(huì)提醒賣(mài)家提供退貨地址,逾期會(huì)啟動(dòng)默認(rèn)退貨地址 買(mǎi)家務(wù)必完成退貨環(huán)節(jié),.在閑魚(yú)上退貨用交運(yùn)費(fèi)嗎
不需要,對(duì)方應(yīng)該在收快遞前就要拆包驗(yàn)貨的,有問(wèn)題可以拒簽,簽收以后是有責(zé)任的!誰(shuí)又知道是不是他簽收以后弄壞了什么?何況退貨的錢(qián)那?而且你發(fā)貨的快遞也要對(duì)方出,不同意別同意退貨 原問(wèn)題:《閑魚(yú)上面,買(mǎi)家原因退貨的話,買(mǎi)家承擔(dān)賣(mài)家的運(yùn)費(fèi)嗎》買(mǎi)了個(gè)二手機(jī) 二手機(jī)有問(wèn)題要退貨 我還需要支付運(yùn)費(fèi)嗎
這個(gè)要看情況了,退貨運(yùn)費(fèi)需要用戶自己承擔(dān)(到付件拒簽),若商品質(zhì)量問(wèn)題造成退貨,復(fù)檢結(jié)果確認(rèn)后可以申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)(封頂15元),這是我自己查的,具體的規(guī)定你可以和客服聯(lián)系咨詢一下。 原問(wèn)題:《退了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)的訂單,貨運(yùn)費(fèi)需要我承擔(dān)嗎?》相關(guān)法律熱點(diǎn)
相關(guān)法律條文
相關(guān)合同范本
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉!!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了