本人二手平臺(tái)掛售演唱會(huì)門票,己注明下單不退換,買家惡意下單單后退款,平臺(tái)耗著不解決。請(qǐng)問(wèn)怎么處理?金額3400
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買家收貨后惡意退款,平臺(tái)不管,金額較少,這種情況下怎么解決
淘寶沒(méi)有惡意退款的概念,如果貴店參加了七天無(wú)理由退換貨,那就必須退,除非是不在7天無(wú)理由退換貨規(guī)則以內(nèi)的如生鮮產(chǎn)品等,如果買家已使用影響二次銷售可拒絕退款,賣家可以詳細(xì)詢問(wèn)買家收貨后的處理情況并取證有利于己方的以便在小二介入后提交證據(jù)贏得仲拼多多買家利用平臺(tái)漏洞申請(qǐng)僅退款
淘寶上最好不要賣垃圾貨,如果只是一個(gè)買家搞出這情況對(duì)你的影響基本上不大如果是不同的買家這樣來(lái)找你麻煩,你的店也基本上難做下去了,按照淘寶的說(shuō)法,糾紛退款如果是賣家贏的話,那么該筆交易不會(huì)對(duì)寶貝排名產(chǎn)生影響.你說(shuō)今天又來(lái)一個(gè),如果能確定同一個(gè)我在京東平臺(tái)第三方賣家店鋪買了一件商品,賣家收到貨后拒不退款,聯(lián)系平臺(tái)客服介入后也是不處理,該怎么辦 你好
商家一般不會(huì)先行發(fā)起售后服務(wù),而是由客戶發(fā)起。你先聯(lián)系客服說(shuō)明拒收商品已經(jīng)返回,詢問(wèn)退款方式。有些是商家直接用支付寶退款,有些商家要按京東平臺(tái)退款程序(詢問(wèn)客服)走。 原問(wèn)題:《在京東第三方商店買的商品拒收后,物流上也顯示商家收到貨了,但商相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉?。o(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了