商家不承認我買到的貨是他家的貨
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商家發(fā)的貨不相符
你好,你遇到的這種事情很復雜,一般情況不好退貨的,但你不要氣餒按我說的試下吧,你在自己的淘寶里買到的寶貝里點他這個點退款選項,這樣不會因為時間問題支付寶就把錢發(fā)到他的帳戶上了,接下來你在和他談判,要么退款,要么等到他答道你的要求你付款,另外員工犯錯多發(fā)了一萬五的貨給客戶,現(xiàn)在客戶不承認
展開全部這個問題確實比較棘手,不知道你當初是出于什么原因為什么不要收貨憑證,現(xiàn)在的補救辦法客戶承認再補簽一份,如果自己感覺客戶不可能補簽或有賴賬的可能那就只能調取物流憑證或通過其他方式引導他確認是收到這筆貨,希望你的客戶不是個老賴! 原問題買外貿尾貨買到假的,商家要負責任嗎
1、店家不退不換不合法,如果你是被欺騙而購買的假貨,你甚至可以要求假一賠三或者假一賠十(限食品)2、你此時應當留存好消費單據(jù)以及該貨品是假貨的證據(jù),撥打12315向工商局投訴。也可以直接到工商局進行投訴。還可以求助于你當?shù)氐南M者保護協(xié)會。在淘寶上買了衣服商家不承認是他家衣服,不處理點辦
可以。直接 申請 7天無理由退換貨 作為理由 后臺強制進入 退換貨流程,賣家不能拒絕你的申請要求。另外,只要你的單號是對的,有后臺跟蹤記錄,如果你用7天無理由退換貨賣家還不配合,大膽找客服介入,一定是你贏。至于你贏了之后,賣家和快遞之間的相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了