商家不承認(rèn)我買到的貨是他家的貨
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商家發(fā)的貨不相符
你好,你遇到的這種事情很復(fù)雜,一般情況不好退貨的,但你不要?dú)怵H按我說的試下吧,你在自己的淘寶里買到的寶貝里點(diǎn)他這個(gè)點(diǎn)退款選項(xiàng),這樣不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間問題支付寶就把錢發(fā)到他的帳戶上了,接下來你在和他談判,要么退款,要么等到他答道你的要求你付款,另外員工犯錯(cuò)多發(fā)了一萬五的貨給客戶,現(xiàn)在客戶不承認(rèn)
展開全部這個(gè)問題確實(shí)比較棘手,不知道你當(dāng)初是出于什么原因?yàn)槭裁床灰肇洃{證,現(xiàn)在的補(bǔ)救辦法客戶承認(rèn)再補(bǔ)簽一份,如果自己感覺客戶不可能補(bǔ)簽或有賴賬的可能那就只能調(diào)取物流憑證或通過其他方式引導(dǎo)他確認(rèn)是收到這筆貨,希望你的客戶不是個(gè)老賴! 原問題買外貿(mào)尾貨買到假的,商家要負(fù)責(zé)任嗎
1、店家不退不換不合法,如果你是被欺騙而購買的假貨,你甚至可以要求假一賠三或者假一賠十(限食品)2、你此時(shí)應(yīng)當(dāng)留存好消費(fèi)單據(jù)以及該貨品是假貨的證據(jù),撥打12315向工商局投訴。也可以直接到工商局進(jìn)行投訴。還可以求助于你當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)。在淘寶上買了衣服商家不承認(rèn)是他家衣服,不處理點(diǎn)辦
可以。直接 申請(qǐng) 7天無理由退換貨 作為理由 后臺(tái)強(qiáng)制進(jìn)入 退換貨流程,賣家不能拒絕你的申請(qǐng)要求。另外,只要你的單號(hào)是對(duì)的,有后臺(tái)跟蹤記錄,如果你用7天無理由退換貨賣家還不配合,大膽找客服介入,一定是你贏。至于你贏了之后,賣家和快遞之間的相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了