未成年人游戲充值，蘋果拒絕退費(fèi)
經(jīng)濟(jì)糾紛北京 北京2025-06-05 14:00
律師回復(fù)
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月幫助201720人《王者榮耀》只有與官方客服溝通后，證實(shí)是未成年人充值，沒(méi)有歷史退款記錄的話，才能完成全額退款。ios系統(tǒng)則可以和蘋果客服聯(lián)系申請(qǐng)退回。王者榮耀全額退款是真的嗎？《王者榮耀》游戲里未成年人充值家長(zhǎng)是可以聯(lián)系客服申請(qǐng)退款的，但是客服會(huì)根據(jù)具體的情況來(lái)進(jìn)行判斷。需要提供未人的充值信息、購(gòu)買了什么道具之類的資料，數(shù)額較大申請(qǐng)成功的可能性會(huì)大一些，但是前提是在此次退款之前不能有退款記錄。而ios系統(tǒng)則可以和蘋果客服聯(lián)系申請(qǐng)退回。步驟：打開(kāi)王者榮耀主頁(yè)，點(diǎn)擊設(shè)置，找到聯(lián)系客服，搜索“未成年人全額退款”，即可找到未成年人充值客服熱線。簡(jiǎn)介：玩家通過(guò)體驗(yàn)排位競(jìng)技模式，可以獲得排位數(shù)值、排位段位以及對(duì)應(yīng)使用英雄的熟練度，并且玩家將會(huì)根據(jù)獲得的排位段位情況被分到一個(gè)排位戰(zhàn)區(qū)、并由玩家在不同戰(zhàn)區(qū)的成績(jī)可獲得倔強(qiáng)青銅、秩序白銀、榮耀黃金、尊貴鉑金、永恒鉆石、至尊星耀這六個(gè)稱號(hào)，問(wèn)鼎排位賽的是最強(qiáng)王者。王者榮耀中的玩法以競(jìng)技對(duì)戰(zhàn)為主，玩家之間進(jìn)行1VS1、3VS3、5VS5等多種方式的PVP對(duì)戰(zhàn)，還可以參加游戲的冒險(xiǎn)模式，進(jìn)行PVE的闖關(guān)模式，在滿足條件后可以參加游戲的排位賽等，是屬于推塔類型的游戲。 原問(wèn)題：《王者榮耀全額退款是真的嗎？》回復(fù)于 2023-02-14 14:13:42
相似問(wèn)題解答
未成年人游戲充值退款 你好，咨詢未成年人游戲退款
官方表示，按照規(guī)定他們僅受理180天以內(nèi)消費(fèi)。有法律人士表示，法律條款中沒(méi)有針對(duì)退款的180天以內(nèi)的時(shí)效規(guī)定，只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請(qǐng)都應(yīng)該支持，即便是按照法律規(guī)定的訴訟時(shí)效期也應(yīng)該是3年，騰訊方面規(guī)定的180天以內(nèi)的未成年人游戲充值
1、若是游戲登記的主體系未成年人，那就應(yīng)該推定，游戲充值行為系孩子所為，除非游戲公司能夠拿出相反的證據(jù)證明；反之，若游戲?qū)嵜黧w為成年人，就可以推定充值行為系成年人所為，除非家長(zhǎng)拿出來(lái)孩子盜用自己賬號(hào)的證據(jù)。 2、實(shí)踐中很多游戲平臺(tái)，為了吸未成年人游戲充值
在微信實(shí)名認(rèn)證的是未成年人，一些正規(guī)的游戲是不允許未成年人進(jìn)入的，如果以他的信息注冊(cè)一般都是失敗的，但一些垃圾游戲就另當(dāng)別論了，這樣的游戲追逐利益，所以不會(huì)設(shè)限，致使眾多未成年人沉迷其中，有的設(shè)置充值入口，誤導(dǎo)未成年人。這樣的游戲可以舉報(bào)！未成年人游戲充值退款
你好！可以點(diǎn)我頭像，進(jìn)行專業(yè)的一對(duì)一法律咨詢（有問(wèn)必答）相關(guān)法律熱點(diǎn)
熱心律師
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
