快遞丟件丟失賠償
律師回復(fù)
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月幫助201720人根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定,快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定,沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。 1、快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括: (1)應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用); (2)對(duì)于購買保價(jià)的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償; (3)對(duì)于沒有購買保價(jià)的快件,根據(jù)《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定規(guī)定進(jìn)行賠償。 2、快件損毀賠償應(yīng)主要包括: (1)完全損毀,指快件價(jià)值完全喪失,參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行; (2)部分損毀,指快件價(jià)值部分喪失,依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。 3、內(nèi)件不符賠償應(yīng)主要包括: (1)內(nèi)件品名與寄件人填寫品名不符,按照完全損毀賠償; (2)內(nèi)件品名相同,數(shù)量和重量不符,按照部分損毀賠償。”。 《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定: 快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(jià)(買了保險(xiǎn)),按保價(jià)金額賠償;沒有保價(jià),依據(jù)《郵政法》《合同法》相關(guān)規(guī)定賠償。 《合同法》規(guī)定: 如果運(yùn)輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費(fèi)者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價(jià)賠償,即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。 原問題:《快遞丟失賠償包括哪些?》回復(fù)于 2023-01-11 16:34:15
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快遞公司丟件,不全額賠償
1、相關(guān)規(guī)定:YZ中 華 人 民 共 和 國 郵 政 行 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn)YZ/T 0128—2007 快遞服務(wù)Express Service 2007-09-12發(fā)布 2008-01-01實(shí)施 國家郵政局 發(fā)布快遞丟件,快遞已無保價(jià)的理由拒絕賠償快遞原價(jià)
2013年新的《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中快件丟失的,寄件人和快遞公司有約定賠償金額的應(yīng)按約定賠償,沒有約定的但購買保價(jià)的快件按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購買保價(jià)的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)快遞丟件 不賠償 打13505也沒用
1、快遞公司(包括申通)在寄遞包裹過程中,將包裹丟失的,需要按包裹所寄物品的價(jià)值賠償寄件人的損失?! ?、快遞公司拒不賠償?shù)模募丝梢砸婪ㄏ虍?dāng)?shù)剜]政管理部門投訴,也可以直接向法院起訴,要求賠償?! 犊爝f市場(chǎng)管理辦法》 第二十條 在快遞快遞丟件損壞問題
對(duì)于延誤件,除了在快件未到時(shí)不斷催促快遞公司之外,可向快遞公司索賠?!犊爝f市場(chǎng)管理辦法》第二十條:在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事快遞丟件,快遞員不提保價(jià)
您好。如您所描述的,如果快遞在未簽收的情況下遺失的,則需要由快遞公司承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)時(shí)您在電話中及短信中要求的是放在門衛(wèi)室,并沒有要求快遞員自己簽收,所以快遞員是無權(quán)代為幫您簽收的。該責(zé)任應(yīng)當(dāng)由快遞公司承擔(dān)。但是,不知道您的快遞有沒有保價(jià),如果相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了