你好，我母親在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品，到貨后，發(fā)現(xiàn)商品已經(jīng)損壞，聯(lián)系商家進(jìn)行賠償，商家卻拒絕賠償，讓商家退款，商家也拒絕退款
損害賠償浙江 金華2025-09-14 16:11
相似問(wèn)題解答
商家收到貨拒絕退款
展開(kāi)全部 唯品會(huì)支持7天退貨，也就是買(mǎi)了東西7天之內(nèi)可以申請(qǐng)退貨，我們點(diǎn)擊進(jìn)入唯品會(huì)官網(wǎng)，登陸唯品會(huì)賬號(hào) 點(diǎn)擊我的訂單，在要退貨的商品后面選擇退貨 這時(shí)會(huì)彈出一個(gè)“退貨申請(qǐng)”的頁(yè)面，我們點(diǎn)擊繼續(xù)，選擇要退貨的商品，點(diǎn)擊“確定提交” 提交以后商品賠償，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，商家只退貨拒絕賠償
你說(shuō)的中途退貨，是指付款前還是付款后？如是付款前，那就不是付郵費(fèi)的問(wèn)題，而是連貨物一起不付款，那就不存在支付郵費(fèi)的問(wèn)題；如是付款后，那郵費(fèi)早已和貨物一起付過(guò)了，也不存在支付郵費(fèi)的問(wèn)題；如果是貨到付款，你不取貨，那就是連貨物代郵費(fèi)一起不付款，商家以贈(zèng)品拆封激活為由拒絕退款
淘寶規(guī)定無(wú)理由退貨需“商品完好”，其定義為商品出廠的時(shí)候的原包裝在打開(kāi)的情況下，無(wú)缺失或者嚴(yán)重破損。京東與天貓商家的退換貨政策均只是強(qiáng)調(diào)“商品完好”。亞馬遜中國(guó)則在退換貨政策說(shuō)明中承諾，保持出售時(shí)原狀且配件齊全的商品，可自商品送達(dá)之日起7日相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
