你好,我母親在網(wǎng)上購買商品,商品到貨后,發(fā)現(xiàn)商品已經(jīng)損壞,聯(lián)系商家給予賠償,商家卻拒絕賠償,讓商家退款,商家也拒絕退款,怎么辦
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商品賠償,網(wǎng)絡(luò)購物,商家只退貨拒絕賠償
你說的中途退貨,是指付款前還是付款后?如是付款前,那就不是付郵費(fèi)的問題,而是連貨物一起不付款,那就不存在支付郵費(fèi)的問題;如是付款后,那郵費(fèi)早已和貨物一起付過了,也不存在支付郵費(fèi)的問題;如果是貨到付款,你不取貨,那就是連貨物代郵費(fèi)一起不付款,商家收到貨拒絕退款
展開全部 唯品會支持7天退貨,也就是買了東西7天之內(nèi)可以申請退貨,我們點(diǎn)擊進(jìn)入唯品會官網(wǎng),登陸唯品會賬號 點(diǎn)擊我的訂單,在要退貨的商品后面選擇退貨 這時會彈出一個“退貨申請”的頁面,我們點(diǎn)擊繼續(xù),選擇要退貨的商品,點(diǎn)擊“確定提交” 提交以后商品在運(yùn)輸中不保值了退款商家要扣我錢
不會,只要是和商家商議好的,商家會毫不猶豫退給你,你們要討論好。商品有問題你可以退貨,包括退貨時,快遞運(yùn)單號一定要填寫在退款列表里,你的退款運(yùn)單號是退款保證號,只要商家收到退回去的商品就會全額退還,不會在退貨過程中退款,不過要看情況,商品問相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了