12315投訴和解不成功
損害賠償2025-11-10 21:51
律師回復
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月幫助201720人依據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第四條 “工商行政管理部門在其職權(quán)范圍內(nèi)受理的消費者投訴屬于民事爭議的，實行調(diào)解制度”的規(guī)定，工商部門對消費者投訴實行調(diào)解制度，無權(quán)強制經(jīng)營者必須予以解決?！断M者權(quán)益保護法》第三十九條規(guī)定了五種發(fā)生爭議的解決途徑：一是與經(jīng)營者協(xié)商和解;二是消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;三是向有關(guān)行政部門投訴;四是提請仲裁機構(gòu)仲裁;五是向人民法院提起訴訟。所以，對于工商部門終止調(diào)解的消費糾紛，消費者可以選擇仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。 原問題：《消費者投訴工商局調(diào)解不成功怎么辦？》回復于 2022-11-23 15:02:21
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12315調(diào)節(jié)不成功
可以舉報，也可以通過訴訟的方式解決，消費欺詐賠償三倍損失。 原問題：《去12315調(diào)解不成功，該怎么辦》12315調(diào)解不成功怎么辦
您好，您是什么案件呢？建議電話詳細溝通。我買了一件假冒品牌衣服，平臺表明是假一賠十的，我在12315平臺投訴了，也受理了，但卻是和解不成功怎么辦呢
你不寫，法院也會就財產(chǎn)問題進行審理12315調(diào)解不成功，之后我該怎么維護我的權(quán)利
首先,發(fā)生消費糾紛的解決途徑有以下幾種, 最簡單,也是首先要實施的是與店家調(diào)解,如果能協(xié)商調(diào)解成功那當然最好.不過看樣子這個方法是不行了. 那么就是向消費者協(xié)會投訴,也就是打315投訴電話,讓他們來調(diào)解. 如果還是不行的話,就可相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
