我在JD上買到假貨退貨后JD卻一直不退款同時將我們的售后訂單關(guān)閉了
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月幫助201720人你只說你退貨,賣家拖延退款,那你有沒有發(fā)起退款申請?如果你沒有發(fā)起退款申請,那20天后的結(jié)果是無權(quán)可維。如果你已經(jīng)發(fā)起退款申請,在退款申請進入退貨流程你退貨完成后,系統(tǒng)進入賣家確認收貨階段,賣家可以選擇確認收貨同意退款,也可以由系統(tǒng)替賣家超時自動確認,在你的退款申請上方有一排紅字顯示的倒計時時間,其中會有明確時間顯示和提示。 原問題:《我在淘寶上買到假貨了,退貨后,賣家都簽收了,還遲遲不退款給我,我問,賣家說淘寶會在我申請退貨后20內(nèi)》回復于 2022-12-14 20:04:02
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您好,請問我在淘寶上買到假貨,申請僅退款不退貨(僅退款沒有成功,后續(xù)我又取消了僅退款)違法嗎
應該沒事的如果你能證明是假貨,最好有廠家和工商雙重認證的那種證據(jù),找淘寶投訴,能拿到更多錢,當然,如果不怕賣家騷擾你的話。如果只想減少點損失,那就是跟賣家協(xié)商吧,如果對方明知是假貨還銷售,那一般沒問題的。 原問題:《我在淘寶買到假貨,申請僅買到假貨 在淘寶買到假貨
淘寶上買到假貨 可以上法院起訴,是否會受理,看案件的金額及影響程度來決定是否受理,此類案件一般杭州法院管轄的相對受理的多一些,其他地方的法院很少,要不然就是不受理 收到的商品懷疑是假貨,正常處理解決渠道如下: ?、偃绻墙灰走M行中,請網(wǎng)上買到假貨,商家也不給退貨我可以起訴嗎
如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,然后回到淘寶上申請退款。一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款,因為淘寶都是支持七天退款的,只要不影響二次銷售。如賣家不同意退款,我們就要盡可買到假東西不給退貨退款
如果您所售的商品是正品,您可以拒絕買家的退款申請,理由為,請?zhí)峁┥唐芳儇浀膽{證,您這邊也可上傳商品正品的憑證,如果您所售的商品不是正品,您也可以拒絕,拒絕理由為,本店支持七天無理由退換貨,如因您個人不喜歡,我們會給您退貨退款。 原問題:《淘淘寶退款,買到假貨了
需要先與本人聯(lián)系,然后私下解決這件事情,如果實在解決不了的話,可以選擇與第三方聯(lián)系,如果第三方出臺也無法解決這件事情的話,可以把這件事情放大的說,再采取法律手段保護自己,如果這些都不行的話,那賣家只能認認栽了,畢竟買家是弱勢群體,但是還是希相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了